升級/遷移 ESMC 伺服器之後的問題

如果由於損壞的安裝和不明的防護記錄檔案錯誤訊息而無法啟動 ESET Security Management Center 伺服器服務,請使用下面顯示的步驟執行修復作業:

warning

警告

我們建議您在開始修復作業前執行資料庫伺服器備份

1.瀏覽至 [開始] > [控制台] > [程式和功能],然後按兩下 [ESET Security Management Center 伺服器]

2.選取 [修復],然後按 [下一步]

3.重複使用現有的資料庫連線設定,再按 [下一步]。如果提示您確認,請按一下 [是]

4.選取 [使用已儲存在資料庫中的管理員密碼],再按一下 [下一步]

5.選取 [保留目前現有的憑證],再按一下 [下一步]

6.按一下 [修復]

7.再次連線至 Web Console,並檢查一切是否正常。

 

其他疑難排解案例:

ESMC 伺服器未執行,但有一個資料庫備份:

1.還原您的資料庫備份

2.確認新機器使用與先前安裝相同的 IP 位址或主機名稱,以確保代理程式將連線。

3.修復 ESET Security Management Server,並使用您已還原的資料庫。

ESMC 伺服器未執行,但您有從中匯出的伺服器憑證和憑證授權單位:

1.確認新機器使用與先前安裝相同的 IP 位址或主機名稱,以確保代理程式將連線。

2.使用備份憑證修復 ESET Security Management Server (修復時,請選取 [從檔案載入憑證],並遵循指示)。

ESMC 伺服器未執行,而且您沒有資料庫備份或 ESMC 伺服器憑證和憑證授權單位:

1.修復 ESET Security Management Server。

2.使用下列其中一種方法修復 ESET Management 代理程式:

代理程式 Live Installer

遠端部署 (這將需要您停用目標機器上的防火牆)

手動代理程式元件安裝程式