Установка агента — macOS

Следуйте этим инструкциям при выполнении локальной установки агента.

1.Убедитесь, что соблюдены все необходимые условия:

Установлены ESMC Server и веб-консоль ESMC (на серверном компьютере).

Сертификат агента создан и подготовлен на локальном диске.

Центр сертификацииподготовлен на локальном диске (нужно только для неподписанных сертификатов).

note

Примечание

Если при удаленном развертывании агента ESET Management возникнут проблемы (серверная задача развертывания агента завершается состоянием «Не удалось»), см. раздел Устранение неполадок при развертывании агента.

2.Получите файл установки (автономный установщик агента .dmg) на сайте загрузки ESET или от вашего системного администратора.

3.Дважды щелкните файл Agent-MacOSX-x86_64.dmg, а затем дважды щелкните файл в формате .pkg, чтобы начать установку.

4.Выполните процедуру установки. Когда появится соответствующий запрос, введите сведения о подключении к серверу:

Имя хост-сервера. Имя или IP-адрес ESMC Server.

Порт сервера. Портом для соединения «агент — сервер» по умолчанию является 2222.

Использовать прокси-сервер. Щелкните, если необходимо использовать прокси-сервер HTTP для соединения «агент — сервер».

note

Примечание

Этот параметр прокси-сервера используется только для репликации между агентом ESET Management и сервером ESMC Server, а не для кэширования обновлений.

Имя хоста прокси-сервера. Имя хоста или IP-адрес компьютера прокси-сервера HTTP.

Порт прокси-сервера: значение по умолчанию — 3128.

Имя пользователя, пароль. Введите учетные данные, используемые прокси-сервером, если он использует аутентификацию.

Изменить настройки прокси-сервера вы сможете позже в политике. Прокси-сервер необходимо установить перед настройкой соединения «агент — сервер» через прокси-сервер.

5.Выберите сертификат узла и пароль для этого сертификата. При необходимости можно добавить центр сертификации.

important

ВАЖНО!

Пароль сертификата не должен содержать следующие символы: " \ Эти символы вызывают критическую ошибку во время инициализации агента.

6.Укажите папку установки и щелкните Установить. Агент будет установлен на компьютер.

7.Файл журнала агента ESET Management находится здесь:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

important

ВАЖНО!

Протокол связи между агентом и сервером ESMC Server не поддерживает проверку подлинности. Любые прокси-серверы, которые используются для перенаправления данных с агента на сервер ESMC Server и требуют выполнения проверки подлинности, работать не будут.

Если вы выберете порт, отличный от порта по умолчанию для веб-консоли или агента, возможно, вам нужно будет изменить параметры файервола. Иначе установка может завершиться ошибкой.