Stav ochrany
Súhrnné informácie o stave programu ESET Security for Microsoft SharePoint budú zobrazené v hlavnom okne spolu s podrobnými informáciami o vašom systéme. Za normálnych okolností, keď všetko funguje správne, má stav ochrany zelenú farbu. Stav ochrany sa však za určitých podmienok môže zmeniť. Ak dôjde k niektorej z udalostí spomenutých v tabuľke nižšie, stav ochrany zmení farbu na oranžovú alebo červenú a zobrazí sa príslušné upozornenie.
Poznámka: V tabuľke sa nachádza zoznam správ doplnku SharePoint. V stavovom okne sa však môžu zobraziť aj iné správy súvisiace s ochranou súborových serverov (nie sú uvedené v tabuľke). |
Upozornenie |
Popis |
---|---|
SharePoint nie je nainštalovaný |
Microsoft SharePoint Server nebol nájdený alebo je nainštalovaná jeho nepodporovaná verzia. Nainštalujte si, prosím, jednu z podporovaných verzií. |
SharePoint Server nie je podporovaný |
Nainštalovaná verzia nie je podporovaná programom ESET Security for Microsoft SharePoint, nainštalujte si jednu z podporovaných verzií. |
Microsoft SharePoint Server nie je chránený pred hrozbami a nebudú sa uplatňovať žiadne pravidlá. |
|
Filtrovanie pri prístupe k Microsoft SharePoint Serveru nekontroluje sťahované ani nahrávané dokumenty. |
|
Microsoft SharePoint Server nie je chránený pred hrozbami a nebudú sa uplatňovať žiadne pravidlá. |
|
Nie je možný prístup ku konfigurácii SharePointu |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k objektom konfigurácie. Skontrolujte, či je správne nastavený účet správcu SharePointu. |
Nie je možné získať prístup k objektom webovej stránky SharePoint |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k objektom webovej stránky SharePoint. Nebude možné vykonať manuálnu kontrolu databáz. Skontrolujte, či je správne nastavený účet správcu SharePointu. |
Nie je možné získať prístup k niektorým objektom webovej stránky SharePoint |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k niektorým objektom webovej stránky SharePoint. Nebude možné vykonať manuálnu kontrolu databáz týchto webových stránok. |
Čaká sa na Microsoft SharePoint |
ESET Security for Microsoft SharePoint čaká na dostupnosť služieb Microsoft SharePoint. Niektoré chyby týkajúce sa SharePointu sa nemusia zobraziť. |
Požadované služby SharePoint nie sú spustené |
Služba SharePoint Administration alebo SharePoint Timer nie je spustená. Tieto služby sú potrebné pre fungovanie aktualizačných upozornení. |
Neplatný účet správcu SharePointu |
Zadaný názov účtu správcu SharePointu neexistuje. Je potrebné zmeniť účet správcu. |
Účet správcu SharePointu nie je nakonfigurovaný |
Je potrebné zapnúť filtrovanie pri prístupe. |
Služba SharePoint Helper nie je spustená |
Služba ESET SharePoint Helper prestala fungovať alebo ju nie je možné spustiť. Spustenie služby ESET SharePoint Helper vyžaduje účet správcu SharePointu. Skontrolujte, či sú zadané prihlasovacie údaje platné a či má účet oprávnenia „Prihlásiť sa ako služba“. |
Operačný systém nie je aktualizovaný |
Okno aktualizácií operačného systému zobrazuje zoznam dostupných aktualizácií pripravených na inštaláciu. |
Kliknutím na Zobraziť možnosti riešenia zobrazíte podrobné informácie o tom, ako aktualizovať váš systém Microsoft Windows. Ak používate Windows Server 2008 R2 SP1 alebo Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1, uistite sa, že váš systém je kompatibilný so SHA‑2. Nainštalujte potrebné aktualizácie podľa verzie svojho operačného systému. |
|
Vyžaduje sa reštart počítača |
Kliknite na Reštartovať počítač pre okamžitý reštart, prípadne kliknite na Zatvoriť, ak chcete reštartovať počítač neskôr. |
Detekcia potenciálne nechcených aplikácií nie je nakonfigurovaná |
Potenciálne nechcená aplikácia (PUA) je program, ktorý obsahuje advér, inštaluje panely s nástrojmi alebo má iné nejasné úmysly. Vyskytujú sa situácie, keď sa používateľ rozhodne, že výhody, ktoré mu potenciálne nechcená aplikácia poskytuje, prevyšujú riziko spojené s jej používaním. |
Rezidentná ochrana súborového systému je pozastavená |
Kliknite na možnosť Zapnúť rezidentnú ochranu v sekcii Monitorovanie alebo opätovne povoľte Rezidentnú ochranu súborového systému na karte Nastavenia v hlavnom okne programu. |
V takomto prípade ikona stavu ochrany zmení farbu na červenú. Po uplynutí platnosti licencie nebude možné program aktualizovať. Pre obnovenie licencie postupujte podľa inštrukcií uvedených vo výstražnom okne. |
|
Konfigurácia stanovená politikou je dočasne prepísaná, pravdepodobne dovtedy, kým nebudú vyriešené prípadné problémy. Ak spravujete ESET Security for Microsoft SharePoint pomocou nástroja ESET PROTECT a máte k nemu priradenú politiku , odkaz na stav bude uzamknutý (v sivom poli) v závislosti od toho, ktoré funkcie patria danej politike. |
|
Ochrana pred sieťovými útokmi (IDS) je pozastavená |
Kliknite na Zapnúť ochranu pred sieťovými útokmi (IDS) pre opätovné zapnutie tejto funkcie. |
Ochrana pred botnetmi je pozastavená |
Kliknite na Zapnúť ochranu pred botnetmi pre opätovné zapnutie tejto funkcie. |
Ochrana prístupu na web je pozastavená |
Kliknite na možnosť Zapnúť ochranu prístupu na web v sekcii Monitorovanie alebo opätovne povoľte Ochranu prístupu na web na karte Nastavenia v hlavnom okne programu. |
Konfigurácia stanovená politikou je dočasne prepísaná, pravdepodobne dovtedy, kým nebudú vyriešené prípadné problémy. Ak spravujete ESET Security for Microsoft SharePoint pomocou nástroja ESET PROTECT a máte k nemu priradenú politiku , odkaz na stav bude uzamknutý (v sivom poli) v závislosti od toho, ktoré funkcie patria danej politike. |
Poznámka: Posledné dve správy sú na 5 minút po spustení servera pozdržané. Počas tohto času prebieha spúšťanie služby ESET SharePoint helper a čaká sa na dostupnosť SharePointu. Tento proces zvyčajne trvá len pár sekúnd, no pri vysokom zaťažení systému môže dosiahnuť trvanie 5 minút. Skončenie tohto procesu je v protokole udalostí zapísané formou nasledujúceho záznamu: Initial wait for SharePoint services has finished (čakanie na dostupnosť služieb SharePoint sa skončilo). |
V prípade, že problém neviete vyriešiť, vyhľadajte informácie o danom probléme v databáze znalostí spoločnosti ESET . Ak aj napriek tomu potrebujete pomoc, môžete kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET . Špecialisti technickej podpory spoločnosti ESET reagujú na otázky rýchlo a efektívne vám pomôžu s vyriešením vášho problému.