Stav ochrany
Súhrnné informácie o stave programu ESET Security for Microsoft SharePoint budú zobrazené v hlavnom okne spolu s podrobnými informáciami o vašom systéme. Za normálnych okolností, keď všetko funguje správne, má stav ochrany zelenú farbu. Stav ochrany sa však za určitých podmienok môže zmeniť. Ak dôjde k niektorej z udalostí spomenutých v tabuľke nižšie, stav ochrany zmení farbu na oranžovú alebo červenú a zobrazí sa príslušné upozornenie.
Poznámka: V tabuľke sa nachádza zoznam správ doplnku SharePoint. V stavovom okne sa však môžu zobraziť aj iné správy súvisiace s ochranou súborových serverov (nie sú uvedené v tabuľke). |
Upozornenie |
Popis |
---|---|
SharePoint nie je nainštalovaný |
Microsoft SharePoint Server nebol nájdený alebo je nainštalovaná jeho nepodporovaná verzia. Nainštalujte si, prosím, jednu z podporovaných verzií. |
SharePoint Server nie je podporovaný |
Nainštalovaná verzia nie je podporovaná programom ESET Security for Microsoft SharePoint, nainštalujte si jednu z podporovaných verzií. |
Microsoft SharePoint Server nie je chránený pred hrozbami a nebudú sa uplatňovať žiadne pravidlá. |
|
Filtrovanie pri prístupe k Microsoft SharePoint Serveru nekontroluje sťahované ani nahrávané dokumenty. |
|
Microsoft SharePoint Server nie je chránený pred hrozbami a nebudú sa uplatňovať žiadne pravidlá. |
|
Nie je možný prístup ku konfigurácii SharePointu |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k objektom konfigurácie. Skontrolujte, či je správne nastavený účet správcu SharePointu. |
Nie je možné získať prístup k objektom webovej stránky SharePoint |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k objektom webovej stránky SharePoint. Nebude možné vykonať manuálnu kontrolu databáz. Skontrolujte, či je správne nastavený účet správcu SharePointu. |
Nie je možné získať prístup k niektorým objektom webovej stránky SharePoint |
Účet správcu SharePointu nemá prístup k niektorým objektom webovej stránky SharePoint. Nebude možné vykonať manuálnu kontrolu databáz týchto webových stránok. |
Čaká sa na Microsoft SharePoint |
ESET Security for Microsoft SharePoint čaká na dostupnosť služieb Microsoft SharePoint. Niektoré chyby týkajúce sa SharePointu sa nemusia zobraziť. |
Požadované služby SharePoint nie sú spustené |
Služba SharePoint Administration alebo SharePoint Timer nie je spustená. Tieto služby sú potrebné pre fungovanie aktualizačných upozornení. |
Neplatný účet správcu SharePointu |
Zadaný názov účtu správcu SharePointu neexistuje. Je potrebné zmeniť účet správcu. |
Účet správcu SharePointu nie je nakonfigurovaný |
Je potrebné zapnúť filtrovanie pri prístupe. |
Služba SharePoint Helper nie je spustená |
Služba ESET SharePoint Helper prestala fungovať alebo ju nie je možné spustiť. Spustenie služby ESET SharePoint Helper vyžaduje účet správcu SharePointu. Skontrolujte, či sú zadané prihlasovacie údaje platné a či má účet oprávnenia „Prihlásiť sa ako služba“. |
Operačný systém nie je aktualizovaný |
Okno aktualizácií operačného systému zobrazuje zoznam dostupných aktualizácií pripravených na inštaláciu. |
Kliknutím na Zobraziť možnosti riešenia zobrazíte podrobné informácie o tom, ako aktualizovať váš systém Microsoft Windows. Ak používate Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, uistite sa, že váš systém je kompatibilný s SHA-2. Nainštalujte potrebné aktualizácie podľa verzie svojho operačného systému. |
|
Vyžaduje sa reštart počítača |
Kliknite na Reštartovať počítač pre okamžitý reštart, prípadne kliknite na Zatvoriť, ak chcete reštartovať počítač neskôr. |
Detekcia potenciálne nechcených aplikácií nie je nakonfigurovaná |
Potenciálne nechcená aplikácia (PUA) je program, ktorý obsahuje adware, inštaluje panely s nástrojmi (toolbar), prípadne má iný nejasný účel. Vyskytujú sa situácie, keď sa používateľ rozhodne, že výhody, ktoré mu potenciálne nechcená aplikácia poskytuje, prevyšujú riziko spojené s jej používaním. |
Rezidentná ochrana súborového systému je pozastavená |
Kliknite na možnosť Zapnúť rezidentnú ochranu v sekcii Monitorovanie alebo opätovne povoľte Rezidentnú ochranu súborového systému na karte Nastavenia v hlavnom okne programu. |
V takomto prípade ikona stavu ochrany zmení farbu na červenú. Po uplynutí platnosti licencie nebude možné program aktualizovať. Pre obnovenie licencie postupujte podľa inštrukcií uvedených vo výstražnom okne. |
|
Konfigurácia stanovená politikou je dočasne prepísaná, pravdepodobne dovtedy, kým nebudú vyriešené prípadné problémy. Ak spravujete ESET Security for Microsoft SharePoint pomocou nástroja ESET PROTECT a máte k nemu priradenú politiku , odkaz na stav bude uzamknutý (v sivom poli) v závislosti od toho, ktoré funkcie patria danej politike. |
|
Ochrana pred sieťovými útokmi (IDS) je pozastavená |
Kliknite na Zapnúť ochranu pred sieťovými útokmi (IDS) pre opätovné zapnutie tejto funkcie. |
Ochrana pred botnetmi je pozastavená |
Kliknite na Zapnúť ochranu pred botnetmi pre opätovné zapnutie tejto funkcie. |
Ochrana prístupu na web je pozastavená |
Kliknite na možnosť Zapnúť ochranu prístupu na web v sekcii Monitorovanie alebo opätovne povoľte Ochranu prístupu na web na karte Nastavenia v hlavnom okne programu. |
Konfigurácia stanovená politikou je dočasne prepísaná, pravdepodobne dovtedy, kým nebudú vyriešené prípadné problémy. Ak spravujete ESET Security for Microsoft SharePoint pomocou nástroja ESET PROTECT a máte k nemu priradenú politiku , odkaz na stav bude uzamknutý (v sivom poli) v závislosti od toho, ktoré funkcie patria danej politike. |
Poznámka: Posledné dve správy sú na 5 minút po spustení servera pozdržané. Počas tohto času prebieha spúšťanie služby ESET SharePoint helper a čaká sa na dostupnosť SharePointu. Tento proces zvyčajne trvá len pár sekúnd, no pri vysokom zaťažení systému môže dosiahnuť trvanie 5 minút. Skončenie tohto procesu je v protokole udalostí zapísané formou nasledujúceho záznamu: Initial wait for SharePoint services has finished (čakanie na dostupnosť služieb SharePoint sa skončilo). |
V prípade, že problém neviete vyriešiť, vyhľadajte informácie o danom probléme v databáze znalostí spoločnosti ESET . Ak aj napriek tomu potrebujete pomoc, môžete kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET . Špecialisti technickej podpory spoločnosti ESET reagujú na otázky rýchlo a efektívne vám pomôžu s vyriešením vášho problému.