Pomocník a podpora

ESET Security for Microsoft SharePoint obsahuje nástroj poskytujúci pomoc pri riešení známych problémov, prostredníctvom ktorého možno kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET.

Pomocník

Databáza znalostí spoločnosti ESET obsahuje odpovede na najčastejšie otázky, ako aj odporúčané riešenia rozličných problémov. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej robí najrýchlejší nástroj na riešenie rozličných druhov problémov.

Otvoriť pomocníka

Kliknutím na túto možnosť otvoríte online pomocníka pre ESET Security for Microsoft SharePoint.

Pomocník obsahuje niekoľko návodov na riešenie častých problémov. Predtým, ako kontaktujete technickú podporu, vám odporúčame prečítať si túto sekciu.

Technická podpora

V prípade problému, na ktorý nenájdete odpoveď, je možné kontaktovať priamo pracovníkov technickej podpory prostredníctvom formulára na webovej stránke spoločnosti ESET.

Podrobné informácie (názov produktu, verzia produktu atď.) určené pre technickú podporu.

Podporné nástroje

Odkaz na encyklopédiu hrozieb spoločnosti ESET, ktorá obsahuje informácie o nebezpečenstvách a symptómoch rôznych druhov infiltrácií.

Odkaz na webovú stránku exlink, kde si môžete stiahnuť nástroj ESET Log Collector. ESET Log Collector je nástroj určený na zhromažďovanie informácií a protokolov zo servera pre rýchlejšie vyriešenie problému.

Odkaz na ESET Virus radar, ktorý obsahuje informácie o verziách detekčných modulov ESET.

ESET Specialized Cleaner je nástroj na odstraňovanie rozšíreného malvéru a infiltrácií, ako napr. Conficker, Sirefef, Necurs atď.

Informácie o produkte a licencii

Kliknite na túto možnosť pre otvorenie okna Aktivácia produktu. Vyberte si jednu z dostupných možností aktivácie programu ESET Security for Microsoft SharePoint.

Zobrazuje informácie o vašej kópii programu ESET Security for Microsoft SharePoint.