ESET RMM
La surveillance et l'administration à distance (RMM, Remote Monitoring and Management) est le processus qui consiste à surveiller et contrôler les systèmes logiciels (comme ceux des postes de travail, serveurs et périphériques mobiles) à l'aide d'un agent installé localement qui est accessible par un fournisseur de services d'administration.
Activer RMM
Active la surveillance et l'administration à distance. Vous devez disposer des droits d'administrateur pour utiliser l'utilitaire RMM.
Mode de fonctionnement
Sélectionnez le mode de fonctionnement de RMM dans le menu déroulant :
•Séparation sûre uniquement : si vous souhaitez activer l’interface RMM pour les opérations en lecture seule et sûres
•Toutes les opérations : si vous souhaitez activer l’interface RMM pour toutes les opérations
Méthode d'autorisation
Définissez la méthode d'autorisation RMM à partir du menu déroulant :
•Aucune : aucune vérification de chemin d'application ne sera effectuée. Vous pouvez exécuter ermm.exe depuis n'importe quelle application.
•Chemin de l'application : indiquez l'application qui est autorisée à exécuter ermm.exe.
L'installation d'ESET Endpoint Security par défaut contient le fichier ermm.exe situé dans ESET Security for Microsoft SharePoint (chemin d'accès par défaut : c:\Program Files\ESET\ESET Security for Microsoft SharePoint ). ermm.exe échange des données avec RMM Plugin, qui communique avec RMM Agent, associé à un serveur RMM Server.
•ermm.exe : utilitaire de ligne de commande développé par ESET qui permet de gérer les produits Endpoint et les communications avec un RMM Plugin.
•RMM Plugin : application tierce exécutée localement sur le système du terminal Windows. Le plugin a été conçu pour communiquer avec un RMM Agent spécifique (Kaseya, par exemple) et ermm.exe.
•RMM Agent : application tierce (de Kaseya, par exemple) exécutée localement sur le système du terminal Windows. L'Agent communique avec RMM Plugin et RMM Server.
•RMM Server : s'exécute en tant que service sur un serveur tiers. Les systèmes RMM pris en charge le sont par Kaseya, Labtech, Autotask, Max Focus et Solarwinds N-able.
Pour plus d'informations sur ESET RMM dans ESET Security for Microsoft SharePoint, consultez notre article de la base de connaissances .
Modules d'extension ESET Direct Endpoint Management pour les solutions RMM tierces
RMM Server s'exécute en tant que service sur un serveur tiers. Pour plus d’informations, reportez-vous aux guides de l'utilisateur en ligne d’ESET Direct Endpoint Management suivants :
• Module d'extension ESET Direct Endpoint Management pour ConnectWise Automate
• Module d'extension ESET Direct Endpoint Management pour DattoRMM
• Module d'extension ESET Direct Endpoint Management pour Solarwinds N-Central
• Module d'extension ESET Direct Endpoint Management pour NinjaRMM