Überwachung

Der im Bereich Überwachung angezeigte Schutzstatus enthält Informationen über die aktuelle Schutzstufe Ihres Computers. Eine Statuszusammenfassung für den Betrieb von ESET Security for Microsoft SharePoint wird im Hauptfenster angezeigt.

Das grüne Schutzstatussymbol und die Meldung Sie sind geschützt zeigen an, dass der maximale Schutz gewährleistet ist.

Das rote Symbol weist auf kritische Probleme hin. Der maximale Schutz Ihres System ist nicht gewährleistet. Die Details zur Fehlermeldung enthalten zusätzliche Informationen zum aktuellen Status. Wenn Sie ein Problem nicht beheben können, öffnen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden. Für eine vollständige Liste der Statusmeldungen öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen (F5), navigieren Sie zu Benachrichtigungen > Anwendungsstatus und klicken Sie auf Bearbeiten.

Das orangefarbene Symbol weist auf ein nicht-kritisches Problem in Ihrem ESET-Produkt hin.

Korrekt funktionierende Module sind mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. Nicht vollständig funktionsfähige Module werden mit einem roten Ausrufezeichen oder einem orangen Benachrichtigungssymbol gekennzeichnet. Weitere Informationen zum Modul werden im oberen Teil des Fensters eingeblendet.

Unter anderem finden Sie dort einen Vorschlag zur Behebung des Problems. Klicken Sie im Hauptmenü auf Einstellungen und wählen das gewünschte Modul aus, um den Status einzelner Module zu ändern.

Die Überwachungsseite enthält Informationen zu Ihrem System, darunter:

•Produktversion - Versionsnummer von ESET Security for Microsoft SharePoint

•Servername - Hostname oder FQDN des Computers

•System - Details zum Betriebssystem

•Computer - Hardwaredetails

•Betriebszeit des Servers – Zeigt an, wie lange das System bereits läuft.

Benutzeranzahl

ESET Security for Microsoft SharePoint erkennt die Anzahl der Benutzer, die SharePoint verwenden. Dieser Wert wird zu Lizenzierungszwecken verwendet. Es gibt zwei Benutzertypen:

•Domäne – Anzahl der Benutzer in der SharePoint-Datenbank, die sich per Windows-Authentifizierung bei SharePoint anmelden. Die Anwesenheit wird auch direkt in Active Directory überprüft. Bei einer Übereinstimmung werden die Benutzer gezählt. Diese Überprüfung verhindert, dass Benutzer gezählt werden, die nicht mehr in Active Directory existieren, jedoch immer noch in der SharePoint-Liste vorhanden sind. Diese Benutzer werden nicht gezählt. ESET Security for Microsoft SharePoint unterstützt vertrauenswürdige Domänen, und die Benutzer in diesen Domänen sind in der Benutzeranzahl enthalten, wenn sie sich bei SharePoint anmelden.

•Sonstige – Anzahl der Benutzer, die andere Authentifizierungsformen verwenden (unabhängig davon, ob sie in Active Directory existieren), z. B. eine formular- oder anspruchsbasierte Authentifizierung. Diese Anzahl basiert außerdem auf der Benutzerliste in der SharePoint-Datenbank.

Wenn Sie ein Problem mit den vorgeschlagenen Lösungen nicht beseitigen können, klicken Sie auf Hilfe und Support, um die Hilfedateien zu öffnen, oder durchsuchen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden.