Notificações por email

O ESET Services HUB notifica o usuário sobre atualizações para o caso por meio de notificações dentro do portal ou de e-mails gerados automaticamente.

Exemplos de notificação por e-mail:

Notificação	Assunto do e-mail	Descrição
Novo caso	ESET SERVICES HUB – Novo caso criado (número do caso)
Caso fechado	ESET SERVICES HUB – Caso fechado (número do caso)
Aguardando suas informações	ESET SERVICES HUB – Aguardando suas informações (número do caso)
Redefinição de senha	ESET SERVICES HUB – Redefinição de senha
Sua senha foi alterada.	ESET SERVICES HUB – Sua senha foi alterada	Esse e-mail é enviado depois que a senha é redefinida pelo usuário.
Novo relatório recebido	ESET SERVICES HUB – Novo relatório recebido
Resposta a e-mail automático	ESET SERVICES HUB – Visita ESET Services HUB	Notificação orientando o usuário a entrar em um ESET Services HUB em vez de responder ao e-mail gerado automaticamente.

Entre no portal.

Não responda aos e-mails gerados automaticamente. Use o link dentro do e-mail para entrar no portal ESET Services HUB para realizar ações específicas.

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