由於訂閱過度使用而啟動失敗

問題

•您的訂閱可能被過度使用或濫用

•由於訂閱過度使用而啟動失敗

解決方案

使用此訂閱的裝置數量超過其所允許的數量。您可能是盜版軟體或仿冒品的受害者。此訂閱無法用於啟動任何其他 ESET 產品。

如果您能夠管理您的 ESET HOME 帳戶的訂閱，或已從合法來源購買訂閱，即可直接解決此問題。如果您尚未擁有帳戶，請建立一個帳戶。

如果您是訂閱擁有者且系統並未提示您輸入電子郵件地址：

1.若要管理 ESET 訂閱，請開啟 Web 瀏覽器並瀏覽至 https://home.eset.com。存取 ESET License Manager 並移除或停用席位。如需詳細資訊，請參閱過度使用訂閱時怎麼辦。

2.若要識別及報告盜版 ESET 訂閱，請造訪我們的識別及報告盜版 ESET 訂閱文章以取得指示。

3.如果您不確定，請按一下 [上一步] 並傳送電子郵件給 ESET 技術支援。

如果您不是訂閱擁有者，請連絡此訂閱的擁有者，提供資訊說明因為訂閱過度使用而無法啟動 ESET 產品。擁有者可以在 ESET HOME 入口網站中解決問題。

如果系統提示您確認電子郵件地址 (僅限數個案例)，請輸入原先用來購買或啟動 ESET Small Business Security 的電子郵件地址。