Питання й відповіді
У цьому розділі розглянуто питання й проблеми, які виникають у користувачів найчастіше. Клацніть назву теми, щоб дізнатися, як вирішити вашу проблему:
•Оновлення ESET Small Business Security
•ESET Small Business Security виявив загрозу
•Надання дозволу на підключення для певної програми
•Створення нового запланованого завдання
•Додавання до розкладу завдання сканування (щотижня)
•Як розблокувати додаткові параметри
•Як вирішити проблему з деактивацією продукту на порталі ESET HOME
Якщо ви не знайшли потрібну проблему в списку вище, виконайте пошук в онлайн-довідці ESET Small Business Security.
Якщо ви не знайшли спосіб вирішення проблеми (відповідь на питання) в онлайн-довідці ESET Small Business Security, див. статті в базі знань ESET, яка постійно оновлюється. Нижче наведено посилання на найпопулярніші статті бази знань:
•Під час інсталяції продукту ESET виникає помилка активації. Що це означає?
•Активація продукту ESET для Windows для невеликих офісів за допомогою ключа активації
•Видалення або повторна інсталяція домашньої версії продукту ESET
•З’являється повідомлення про те, що інсталяцію ESET перервано.
•Що робити після поновлення передплати? (Для користувачів домашньої версії.)
•Які наслідки матиме зміна електронної адреси?
•Перенос мого продукту ESET на новий комп’ютер або пристрій
•Як запустити Windows у безпечному режимі або безпечному режимі з роботою в мережі?
•Виключення безпечного веб-сайту з блокування
•Надання доступу програмам для читання екрана до графічного інтерфейсу користувача ESET
За потреби ви можете звернутися із запитаннями чи проблемами до нашої служби технічної підтримки.