เปิดใช้งานไม่สำเร็จเนื่องจากการสมัครสมาชิกถูกใช้เกินจำนวน

ปัญหา

•การสมัครสมาชิกของคุณอาจถูกใช้เกินจำนวนหรือถูกใช้ในทางที่ผิด

•เปิดใช้งานไม่สำเร็จเนื่องจากการสมัครสมาชิกถูกใช้เกินจำนวน

โซลูชัน

มีอุปกรณ์ที่ใช้การสมัครสมาชิกนี้เกินกว่าจำนวนที่กำหนด คุณอาจตกเป็นเหยื่อของการปลอมแปลงหรือการละเมิดสิทธิ์ซอฟต์แวร์ การสมัครสมาชิกจะไม่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ ESET ได้

คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยตรง หากคุณได้รับอนุญาตให้จัดการการสมัครสมาชิกในบัญชี ESET HOME ของคุณหรือซื้อการสมัครสมาชิกจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ถ้าคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชี

หากคุณเป็นเจ้าของการสมัครสมาชิกและคุณไม่ได้รับแจ้งให้ป้อนที่อยู่อีเมลของตนเอง:

1.ในการจัดการการสมัครสมาชิก ESET ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปยัง https://home.eset.com เข้าถึง ESET License Manager แล้วลบหรือปิดใช้งานที่นั่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู สิ่งที่ควรทำในกรณีที่การสมัครสมาชิกถูกใช้เกินจำนวน

2.หากต้องการระบุหรือรายงานการสมัครสมาชิกของ ESET ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดไปที่บทความระบุและรายงานการสมัครสมาชิก ESET ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เพื่อดูวิธีการ

3.หากคุณไม่มั่นใจ คลิกย้อน กลับ และ ส่งอีเมลหาการสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET

หากคุณไม่ใช่เจ้าของการสมัครสมาชิก ให้ติดต่อเจ้าของการสมัครสมาชิกนี้เพื่อแจ้งข้อมูลว่าคุณไม่สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ESET ได้เนื่องจากการสมัครสมาชิกถูกใช้เกินจำนวน เจ้าของใบอนุญาตสามารถแก้ไขปัญหาได้ในพอร์ทัล ESET HOME

หากได้รับแจ้งให้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ (ในบางกรณีเท่านั้น) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้ซื้อหรือเปิดใช้งาน ESET Small Business Security ของคุณ