Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Odklepanje napredne nastavitve, zaščitene z geslom

Pri poskusu dostopa do zaščitene napredne nastavitve se prikaže okno za vnos gesla. Če ste geslo pozabili ali izgubili, kliknite Ponastavi geslo in vnesite e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo naročnine. Družba ESET vam bo po e-pošti poslala kodo za preverjanje. Vnesite kodo za preverjanje, nato pa vnesite geslo in ga potrdite. Koda za preverjanje je veljavna sedem dni.

Obnova gesla v računu ESET HOME – to možnost uporabite, če je naročnina, uporabljena za aktivacijo, povezana z vašim računom ESET HOME. Vnesite e-poštni naslov, ki ga uporabljate za prijavo v račun ESET HOME.

Če ste pozabili svoj e-poštni naslov ali imate težave pri obnavljanju gesla, kliknite možnost Stopi v stik s tehnično podporo. Preusmerjeni boste na spletno mesto družbe ESET, na kateri lahko stopite v stik z oddelkom za tehnično podporo.

Ustvari kodo za tehnično podporo – s to možnostjo ustvarite kodo za tehnično podporo. Kopirajte kodo, ki vam jo je posredoval oddelek za tehnično podporo, in kliknite možnost Imam kodo za preverjanje. Vnesite kodo za preverjanje, nato pa vnesite in potrdite novo geslo. Koda za preverjanje je veljavna sedem dni.

Za več informacij si oglejte Odklepanje gesla za nastavitve v izdelkih ESET za Windows za majhna podjetja.