Интернет-справка ESET

Выберите тему

ESET LiveGuard

ESET LiveGuard — это функция, добавляющая уровень облачной защиты, специально предназначенный для устранения невиданных ранее угроз.

Если эта функция включена, подозрительные образцы, которые еще не подтверждены как вредоносные, но могут содержать вредоносные программы, будут автоматически отправляться в облако ESET. Отправленные образцы запускаются в песочнице и оцениваются нашими передовыми модулями обнаружения вредоносных программ. Вредоносные образцы или сообщения электронной почты с подозрением на спам отправляются в ESET LiveGrid®. Вложения электронной почты обрабатываются отдельно и подлежат отправке в ESET LiveGuard. Вы можете определять, какие файлы отправляются, и период хранения файлов в облаке ESET. Документы и PDF-файлы с активным содержимым (макросы, сценарии javascript) по умолчанию не отправляются.

ESET LiveGuard можно включить или отключить в следующих разделах:

Главное окно программы > Настройка > Защита компьютера

Расширенные параметры > Модуль обнаружения > Облачная защита

Чтобы получить доступ к расширенным настройкам ESET LiveGuard, откройте Расширенные параметры > Модуль обнаружения > Облачная защита > ESET LiveGuard.

Действие по обнаружении: выбор действия, которое следует предпринять, если анализируемый образец оценивается как угроза.

Проактивная защита: разрешает или блокирует исполнение файлов, которые анализируются системой ESET LiveGuard. Если файл является подозрительным, проактивная защита блокирует его выполнение до завершения анализа. Проактивная защита обнаруживает файлы из следующих источников:

файлы, загруженные с помощью поддерживаемого веб-браузера;

загрузки из почтового клиента;

файлы, извлеченные из незашифрованного или зашифрованного архива с помощью одной из поддерживаемых программ архивации;

запускаемые и открываемые файлы, расположенные на съемных устройствах.

В таблице ниже перечислены поддерживаемые приложения.

Веб-браузеры

Почтовые клиенты

Программы архивации

Съемные устройства

Internet Explorer

Microsoft Outlook

WinRAR

USB-устройство флэш-памяти

Microsoft Edge

Mozilla Thunderbird

WinZIP

Жесткий диск с интерфейсом USB

Chrome

Microsoft Mail

Встроенный распаковщик проводника Microsoft

Компакт-/DVD-диск

Firefox

 

7zip

Дискета

Opera

 

 

Встроенное устройство чтения карт

Brave Браузер

 

 

 


note

Примечание

Файлы, скопированные с помощью проводника Windows из исключенного расположения в защищенное расположение, блокируются проактивной защитой, поскольку решение ESET Small Business Security считает explorer.exe программой архивации.


note

Если для проактивной защиты задан параметр Заблокировать исполнение до получения результата анализа, а вы хотите разблокировать анализируемый файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Разблокировать файл, проанализированный службой ESET LiveGuard.

Максимальное время ожидания результатов анализа (мин): задает время, по истечении которого анализируемые файлы будут разблокированы независимо от того, завершен ли анализ.


ESET LiveGuard сообщает о состоянии анализа с помощью уведомлений. Ниже перечислены доступные уведомления.

Название уведомления

Описание

ICON_INFO Файл заблокирован из-за анализа

Файл заблокирован системой ESET LiveGuard. ESET LiveGuard анализирует файл, чтобы гарантировать, что он безопасен для использования. Вы можете подождать или выбрать один из следующих вариантов.

Разблокировать файл: файл будет разблокирован, но анализ продолжится. Вы получите уведомление о результате. Этот вариант не рекомендуется, если вы не уверены в целостности файла.

Изменить настройку: откроется окно настройки защиты компьютера, в котором можно отключить систему ESET LiveGuard и ее проактивную защиту.

ICON_INFO Файл разблокирован

Файл больше не заблокирован. Анализ продолжается, и вы получите уведомление о результате. Файл можно открывать.

ICON_CAUTION Файл все еще на анализе

Системе ESET LiveGuard требуется больше времени для завершения анализа. При необходимости можно открыть файл.

ICON_WARNING Угроза удалена

Система ESET LiveGuard завершила анализ и определила, что файл содержал угрозу. Файл очищен.

MAIN_SETTING_ICON_ALLOW Файл безопасен для использования

Система ESET LiveGuard завершила анализ и определила, что файл безопасен для использования.

Если ESET LiveGuard работает ненадлежащим образом, вы получите уведомление в главном окне программы > Обзор. Для устранения проблемы следуйте инструкциям в уведомлении. Если вам не удается решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.