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Attivazione non riuscita: scenari comuni

Se l’attivazione di ESET Small Business Security non viene eseguita correttamente, gli scenari più comuni sono:

La chiave di attivazione è già in uso.

È stata inserita una chiave di attivazione non valida.

Le informazioni nel modulo di attivazione sono mancanti o non valide.

Comunicazione con il server di attivazione non riuscita.

Assenza di connessione o connessione disattivata ai server di attivazione ESET.

Verificare di aver inserito la chiave di attivazione corretta e che la connessione Internet sia attiva. Provare a eseguire nuovamente l’attivazione di ESET Small Business Security. Se si utilizza un account ESET HOME per l’attivazione, consultare Abbonamento e gestione dell’abbonamento di ESET HOME – Guida online.


note

Se viene visualizzato un errore specifico (ad esempio, Abbonamento sospeso o Abbonamento con utilizzo eccessivo), seguire le istruzioni riportate in Stato dell’abbonamento.

Se non è ancora possibile eseguire l’attivazione ESET Small Business Security, ESET Activation Troubleshooter illustra domande, errori e problemi comuni relativi all’attivazione e alla gestione delle licenze (disponibile in inglese e in molte altre lingue).