Solução de problemas
Se você tiver problemas com o aplicativo, entre em contato com o Suporte Técnico da ESET.
Com este guia de Ajuda Online, você pode solucionar os problemas listados abaixo:
•As notificações push não aparecem — O push pode levar algum tempo para começar a funcionar após o provisionamento, e as notificações devem estar habilitadas nas configurações do Android.
•Não é possível digitalizar um código QR — Confirme se o aplicativo tem permissão de câmera nas configurações do Android ou use a opção "não é possível digitalizar" ou o link fornecido pelo o seu portal (se disponível).