ESET Secure Authentication for Android/iOS – Tartalomjegyzék

Hibaelhárítás

Ha problémát tapasztal az alkalmazással kapcsolatban, forduljon az ESET Technical Support csapatához.

Ezzel az online súgóval az alábbi problémák elhárításában kaphat segítséget:

Elfelejtett alkalmazás-PIN

A leküldéses értesítések nem jelennek meg – A leküldés az üzembe helyezés után némi időt vehet igénybe, és az értesítéseket engedélyezni kell az Android beállításaiban.

Nem tudom beolvasni a QR-kódot – Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás rendelkezik kamera-engedéllyel az Android beállításaiban, vagy használja a portál által biztosított „nem lehet beolvasni" vagy hivatkozásos lehetőséget (ha elérhető).