ESET Secure Authentication for Android/iOS – Inhaltsverzeichnis

Arbeiten mit der mobilen App ESET Secure Authentication

Nachdem Sie Ihre Konten hinzugefügt haben, können Sie die mobile App ESET Secure Authentication zur Authentifizierung verwenden (Anmeldung mit 2FA).

Je nach den Anforderungen Ihrer Organisation (oder der Website) müssen Sie entweder eine Push-Anfrage genehmigen oder einen Einmalpasswort-Code (OTP) eingeben.

Eine Push-Benachrichtigung genehmigen (verwaltet ESET Secure Authentication)

1.Melden Sie sich wie gewohnt beim geschützten Dienst an.

2.Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon.

3.Überprüfen Sie die Details und tippen Sie dann in der Benachrichtigung auf Ablehnen oder Akzeptieren, oder tippen Sie auf die Benachrichtigung, um die mobile App ESET Secure Authentication zu öffnen, und tippen Sie auf Ablehnen oder Akzeptieren für die Authentifizierungsanfrage.

Je nach App-Einstellungen müssen Sie möglicherweise eine neue IP-Adresse genehmigen, um Push-Anmeldungen von neuen Standorten zu erlauben.

Die Ablehnung einer Push-Benachrichtigung sendet kein Feedback an den Authentifizierungsserver (AS), sondern schließt lediglich die Benachrichtigungsblase bzw. das Benachrichtigungsfenster. Wenn der AS innerhalb von 150 Sekunden keine Genehmigung erhält, wird Ihnen kein Zugriff auf den durch 2FA geschützten Dienst bzw. Computer gewährt.

Wichtig

Android-Geräte

Wenn die Akkuoptimierung verwendet wird, können Push-Benachrichtigungen verzögert werden und das Fenster mit den Anweisungen angezeigt werden.

Hinweis

Android-Smartwatch oder Apple Watch

Sie können Push-Authentifizierungsanforderungen auf Android oder iOS Smartwatches verwalten. Wenn die App PIN-geschützt ist, wird die Meldung Auf dem Telefon genehmigen angezeigt, wenn eine Push-Benachrichtigung generiert wird.

Geben Sie einen Einmalpasswort-Code ein

1.Öffnen Sie die ESET Secure Authentication mobile App und wählen Sie das entsprechende Konto aus.

2.Geben Sie den 6-stelligen OTP-Code dort ein, wo er angefordert wird.

Hinweis

Die Leerzeichen im OTP-Code der mobilen App ESET Secure Authentication (Dreiergruppen) dienen lediglich der besseren Lesbarkeit. Die meisten Authentifizierungsmethoden (außer MS-CHAPv2) ignorieren die Leerzeichen.