مهمة ترقية المكونات

يشتمل هذ الفصل على الأقسام التالية:

التوصيات

قائمة المكونات التي تمت ترقيتها

قبل الترقية

إجراء مهمة ترقية مكون المسؤول عن بُعد

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

 

التوصيات:

نوصي باستخدام مهمة ترقية المكون المتوفرة في وحدة تحكم ويب ERA لترقية بنية ERA الأساسية. يعرض المثال التالي طريقة إعداد مهمة ترقية مكون المسؤول عن بُعد للترقية من ERA الإصدار 6.1.x أو ما بعده إلى ERA الإصدار 6.5.

validation-status-icon-warning هام: قم بإجراء نسخ احتياطي لجميع الشهادات (المرجع المُصدّق، وشهادة الخادم، وشهادة الوكيل والعامل) لتنفيذ هذا الإجراء. لإجراء نسخ احتياطي لشهاداتك:

1.قم بتصدير شهادات المرجع المُصدّق من خادم ERA القديم إلى ملف .der واحفظه في مساحة التخزين الخارجية.

2.قم بتصدير شهادات النظير (لعامل ERA وخادم ERA ووكيل ERA) وملف .pfx المفتاح الخاص من خادم ERA القديم واحفظه في مساحة التخزين الخارجية.

عند إجراء هذه المهمة، حدد المجموعة الكل كهدف للتأكد من ترقية بنية ERA التحتية كاملة.

 

قائمة المكونات التي تمت ترقيتها:

خادم ERA

ERA Agent (مهمة ستقوم بتحديث جميع عوامل ERA التي تم تثبيتها على جميع أجهزة الكمبيوتر في الشبكة، إذا تم تحديدها كأجهزة مستهدفة لهذه المهمة)

وكيل ERA

وحدة تحكم ويب ERA (تنطبق فقط عندما يتم التثبيت باستخدام مثبِّت ERA الكل في واحد أو جهاز ERA الظاهري وأي توزيع من Linux [شريطة أن مجلد التثبيت: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/, /var/lib/tomcat6/webapps/, /var/lib/tomcat/webapps/])

موصل الجهاز المحمول من ERA (من الإصدار 6.2.11.0 إلى ERA الإصدار 6.5)

يجب ترقية المكونات التالية يدويًا:

Apache Tomcat (نوصي بشدة بإبقاء Apache Tomcat مُحدّث دائمًا، راجع ترقية Apache Tomcat)

Apache HTTP Proxy (يمكن تحقيق ذلك باستخدام برنامج تثبيت الكل في واحد، راجع ترقية وكيل Apache HTTP)

مستشعر ERA لاكتشاف الأجهزة الخادعة (Rogue Detection Sensor)

 

قبل الترقية:

validation-status-icon-errorإذا فشلت ترقية المكون في الجهاز الذي يعمل عليه خادم ERA أو وحدة تحكم الويب، فقد لا تكون قادرًا على التسجيل في وحدة تحكم الويب عن بُعد. يوصى بتكوين الوصول الفعلي إلى جهاز الخادم قبل إجراء هذه الترقية. إذا تعذر إعداد الوصول الفعلي إلى الجهاز، فيُرجى التأكد من إمكانية تسجيل دخولك إليه مع الامتيازات الإدارية باستخدام كمبيوتر مكتبي بعيد. نوصي بإجراء نسخ احتياطي لخادم ERA وقواعد بيانات موصل الجهاز المحمول قبل إجراء هذه العملية. لإجراء نسخ احتياطي للجهاز الظاهري، فقم بإنشاء لقطة سريعة أو انسخ الجهاز الظاهري.

hmtoggle_plus0هل تريد الترقية من ERA إصدار 6.1.x؟
hmtoggle_plus0هل تم تثبيت مثيل خادم ERA على نظام مجموعة؟
hmtoggle_plus0هل تم تثبيت ERA Agent على الأجهزة العميلة Linux التي تعمل مع systemd في بنيتك الأساسية؟
hmtoggle_plus0تعليمات مهمة قبل ترقية وكيل Apache HTTP في Microsoft Windows
hmtoggle_plus0تعليمات مهمة قبل ترقية وكيل Apache HTTP في الجهاز الظاهري

 

راجع موضوع من التعليمات المتصلة بالإنترنت لإجراء مهمة ترقية مكونات المسؤول عن بعد. للحصول على دليل آخر لإجراء لترقية أخرى لمنتج ESET Remote Administrator إلى الإصدار الأحدث (6.x)، اطلع على مقالة قاعدة المعارف.

 

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى مستودع ERA من جهاز كمبيوتر تم ترقيته.

لن تعمل إعادة تشغيل مهمة "ترقية مكونات المسؤول عن بُعد" إذا كان هناك عنصر واحد على الأقل تمت ترقيته بالفعل إلى إصدار أحدث.

وإذا لم يكن هناك سبب واضح لهذا الفشل، فقم بترقية المكونات يدويًا. راجع التعليمات بشأن Windows أو Linux.

في أجهزة Linux التي تستخدم systemd كمدير خدمة، قد لا تنتهي هذه المهمة بنجاح. ولن تتأثر توزيعات Linux مع برامج SysV init النصية أو upstart.

راجع معلومات عامة عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمزيد من الاقتراحات لحل مشكلات الترقية.