ESET tiešsaistes palīdzība

Meklēt Latvian
Izvēlieties tēmu

Lietotāju pieredzes uzlabošanas programma

Pievienojoties Lietotāju pieredzes uzlabošanas programmai, jūs sniedzat ESET anonīmu informāciju par mūsu produktu lietošanu. Papildinformācija par datu apstrādi ir pieejama mūsu privātuma politikā.

Jūsu piekrišana

Dalība programmā ir brīvprātīga un balstīta uz jūsu piekrišanu. Pēc iestāšanās dalība ir pasīva, kas nozīmē, ka jums nav nepieciešams veikt turpmākus pasākumus. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, mainot produkta iestatījumus. Šāda rīcība liegs mums turpmāk apstrādāt jūsu anonīmos datus.

Kāda veida informāciju mēs apkopojam?

Dati par mijiedarbību ar produktu

Šī informācija sniedz mums papildu zināšanas par mūsu produktu lietojumu. Pateicoties tai, mēs zinām, piemēram, kādas funkcionalitātes tiek izmantotas bieži, kādus iestatījumus lietotāji modificē vai cik daudz laika viņi pavada, izmantojot produktu.

Dati par iekārtām

Mēs apkopojam šo informāciju, lai saprastu, kur un kādās iekārtās tiek izmantoti mūsu produkti. Raksturīgi piemēri ir iekārtas modelis, valsts, operētājsistēmas versija un nosaukums.

Kļūdu diagnostikas dati

Tiek apkopota arī informācija par kļūdām un avārijas situācijām. Piemēram, kāda kļūda ir radusies un kādas darbības to izraisīja.

Kāpēc mēs apkopojam šo informāciju?

Šī anonīmā informācija ļauj mums uzlabot mūsu produktus, domājot par jums — mūsu lietotāju. Tā palīdz mums panākt, lai šie produkti būtu tik atbilstoši, ērti lietojami un nevainojami, cik vien iespējams.

Kas kontrolē šo informāciju?

ESET, spol. s r.o. ir vienīgais programmas ietvaros apkopoto datu pārzinis. Šī informācija netiek koplietota ar trešajām pusēm.