Ayuda en línea de ESET

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Para comenzar

1.Descargue ESET Online Scanner del sitio web de ESET. Para ello, haga clic en el botón exploración única.

2.Haga doble clic en el archivo .exe que se descargó para ejecutar la aplicación.

3.Seleccione el idioma del producto.

4.Haga clic en Comenzar y confirme el cuadro de diálogo Control de acceso del usuario de Windows.

5.En la pantalla Términos de uso, haga clic en Aceptar si acepta los Términos de uso. Al aceptarlos, se crea el acceso directo a ESET Online Scanner en el escritorio.

6.Haga clic en en Comenzar en la pantalla de bienvenida.

7.Seleccione si desea unirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y si quiere habilitar el sistema de comentarios. Haga clic enContinuar.

8.Elija un tipo de exploración.

9.Seleccione si desea habilitar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA) o ajustar la Configuración avanzada.

10.Haga clic en Iniciar exploración.

11.Una vez descargadas las actualizaciones del módulo de detección, se inicia la exploración. El progreso se muestra en la barra de progreso junto con la ruta y el nombre del archivo explorado. Puede pausar o cancelar la exploración en cualquier momento.

12.Cuando finalice la exploración y se hayan detectado amenazas, haga clic en Ver resultados detallados o en Guardar registro de la exploración para revisar los resultados más tarde. Haga clic enContinuar.

13.Si no se detectó ningún producto de seguridad de ESET en su equipo y la cuenta de usuario tiene privilegios de administrador, ESET Online Scanner le ofrecerá activar la Exploración periódica. Haga clic enContinuar.

14.En la pantalla Gracias por usar ESET Online Scanner, podrá calificar la aplicación y dejar comentarios.

15.Si lo desea, puede seleccionar la casilla de verificación Quitar datos de la aplicación al cerrar (tipo de desinstalación) para quitar ESET Online Scanner de su sistema.

16.Haga clic en Continuar si ha calificado la aplicación o haga clic en Cerrar sin comentarios.

17.Si hizo clic en Continuar, no dude en dejar un mensaje en relación con sus comentarios.

18.Al hacer clic en Cuéntenos qué opina sobre ESET en una breve encuesta, se lo direccionará a la encuesta.

19.Haga clic en Enviar y cerrar para continuar a la ventana donde puede agregar su dirección de correo electrónico a la que se enviarán los resultados de la exploración.

20.Haga clic en Enviar para enviar los resultados o haga clic en Cerrar aplicación para finalizar el trabajo con ESET Online Scanner.