ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Vyriešiť blokovanú komunikáciu

Sprievodca riešením problémov vám pomôže vyriešiť problémy s pripojením spôsobené firewallom. Vyberte, či chcete zobraziť blokovanú komunikáciu Lokálnych aplikácií alebo Vzdialených zariadení.

Z roletového menu vyberte časové obdobie, v ktorom bola sieťová komunikácia zablokovaná. Zoznam nedávno blokovanej komunikácie vám poskytuje prehľad o typoch aplikácií alebo zariadení, reputácii a celkovom počte aplikácií a zariadení blokovaných v danom časovom období. Pre viac informácií o konkrétnej blokovanej komunikácii kliknite na Podrobnosti.

Ďalším krokom je odblokovanie aplikácie alebo zariadenia, pri ktorom dochádza k problému.

Po kliknutí na tlačidlo Odblokovať bude povolená všetka doteraz blokovaná komunikácia. Ak máte s aplikáciou naďalej problémy alebo vaše zariadenie nefunguje podľa očakávania, vytvorte ďalšie pravidlo a všetka komunikácia, ktorá bola predtým pre dané zariadenie blokovaná, bude povolená. Ak problém naďalej pretrváva, reštartujte počítač.

Kliknutím na Otvoriť pravidlá firewallu zobrazíte pravidlá vytvorené sprievodcom.

Ak sa pravidlo nedá vytvoriť, zobrazí sa chybové hlásenie. Kliknite na Skúsiť znova a postup odblokovania komunikácie zopakujte, prípadne vytvorte ďalšie pravidlo zo zoznamu blokovanej komunikácie.