ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Odosielanie reportov o e-mailovej karanténe – naplánovaná úloha

Reporty o e-mailovej karanténe sú notifikačné e-maily odosielané vybraným používateľom a správcom, ktoré ich informujú o e-mailoch presunutých do karantény programom ESET Mail Security. Tieto reporty obsahujú odkazy, ktoré vám a používateľom, ktorí dostávajú reporty o e-mailovej karanténe, umožňujú priamo vymazať alebo uvoľniť (doručiť) nesprávne detegovanú e-mailovú správu (false positive). Bežní používatelia nemajú povolené doručovať niektoré správy, ktoré boli odfiltrované pomocou pravidiel alebo presunuté do e-mailovej karantény antivírusovou ochranu.

Existujú dva typy reportov o e-mailovej karanténe: správcovský a používateľský. Správcovský report obsahuje správy pre všetkých používateľov (celú karanténu). Používateľský report o e-mailovej karanténe obsahuje len správy pre konkrétneho používateľa nakonfigurované v naplánovanej úlohe.


example

Ak chcete začať odosielať reporty o karanténe, vytvorte naplánovanú úlohu (Nástroje > Plánovač > Pridať úlohu) a vyberte typ úlohy Odosielať reporty o e‑mailovej karanténe alebo Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe. Pri výbere príjemcov sú prepojené e‑mailové schránky zahrnuté do zoznamu dostupných schránok.

Úloha Odosielať reporty o e-mailovej karanténe/Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe odosiela report o e-mailovej karanténe pomocou e-mailu podľa naplánovanej úlohy. Príklad používateľského reportu o e-mailovej karanténe:

idh_scheduler_task_qreports_user

Report o e‑mailovej karanténe tiež obsahuje odkaz na Webové rozhranie e‑mailovej karantény (otvorí sa online zobrazovač).


note

Úloha Odosielať reporty o e-mailovej karanténe je dostupná len v prípade, že používate Lokálnu karanténu. Túto úlohu nebudete môcť použiť s Karanténnou e-mailovou schránkou a karanténou MS Exchange.

E-mailová adresa odosielateľa

Zadajte e-mailovú adresu, ktorá bude zobrazená ako adresa odosielateľa reportu o e-mailovej karanténe.

Maximálny počet záznamov v reporte

Môžete stanoviť limit pre počet položiek v reporte. Predvolený počet je nastavený na 50.

URL webu

Táto URL adresa bude zahrnutá v reporte o e-mailovej karanténe, a tak bude môcť príjemca jednoducho kliknúť na odkaz pre prístup do webového rozhrania e-mailovej karantény.

Príjemcovia

Vyberte používateľov, ktorí budú dostávať reporty o e-mailovej karanténe. Kliknite na Upraviť a vyberte e‑mailové schránky pre konkrétnych príjemcov (podporované sú aj prepojené e‑mailové schránky).


note

Report o e‑mailovej karanténe sa odošle len v prípade, že karanténa obsahuje e‑mailové správy. Ak je karanténa prázdna alebo v nej od posledného reportu nepribudli žiadne nové položky, report sa neodošle. Odoslaný report o e‑mailovej karanténe bude obsahovať len novo pridané položky od posledného reportu (nie celý obsah karantény).


example

Cieľ: Vytvoriť naplánovanú úlohu, ktorá bude pravidelne odosielať reporty o e‑mailovej karanténe vám ako správcovi, prípadne informovať používateľov o ich spamových správach uložených v e‑mailovej karanténe.

Prejdite do časti Nástroje > Plánovač > Pridať plánovanú úlohu a spustite sprievodcu.

Zadajte Názov úlohy a z roletového menu vyberte Typ úlohy.

Odosielať reporty o e‑mailovej karanténe (report bude obsahovať len spamové správy konkrétneho používateľa) alebo Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe (report bude obsahovať všetky správy, čiže obsah celej karantény). Následne kliknite na Ďalej.

Vyberte jednu z možností načasovania podľa toho, kedy chcete úlohu spustiť. Napríklad, Týždenne o 10.00 v Piatok.

Zadajte E-mailovú adresu odosielateľa (administrator@mojadomena.sk).

Kliknite na Upraviť pre pridanie Príjemcov zo zoznamu. Vyberte e‑mailové schránky používateľov, ktorí budú dostávať reporty o e‑mailovej karanténe.