Защита от подложного уведомления о недоставленном сообщении

Подложные уведомления о недоставленном сообщении — это неверно направленные ответные сообщения, отправленные почтовыми серверами. Подложное уведомление о недоставленном сообщении является нежелательным побочным эффектом спама. Когда нежелательное сообщение отклоняется почтовым сервером получателя, отчет о недоставке (NDR), также известный как неверно отправленное ответное сообщение, отправляется предполагаемому отправителю (адрес электронной почты, который был подделан как отправитель исходного нежелательного сообщения), а не фактическому отправителю спама. Пользователь, которому принадлежит адрес электронной почты, получает сообщение о недоставленном сообщении, даже если он не отправлял исходное нежелательное сообщение. В таком случае срабатывает защита от подложного уведомления о недоставленном сообщении. Вы можете предотвратить распространение сообщений о недоставке спама в почтовых ящиках пользователей в вашей организации, используя защиту от подложного уведомления о недоставленном сообщении программы ESET Mail Security.

Выбрав параметр Включить проверку отчета о недоставке, нужно указать начальное значение подписи (строка, состоящая не менее чем из 8 символов; что-то вроде кодовой фразы). Функция защиты от подложного уведомления о недоставленном сообщении ESET Mail Security записывает X-Eset-NDR: <hash> в заголовок каждого исходящего сообщения электронной почты. <hash> является зашифрованной подписью, которая также содержит начальное значение подписи, которое вы указали.

Если обычное сообщение электронной почты не может быть доставлено, ваш почтовый сервер обычно получает сообщение о недоставке, которое проверяет программа ESET Mail Security путем поиска X-Eset-NDR: <hash> в заголовках. Если X-Eset-NDR: присутствует и подпись <hash> совпадает, то сообщение о недоставке доставляется отправителю обычного сообщения электронной почты, указывая, что доставка сообщения не удалась. Если Eset-NDR: отсутствует или подпись <hash> неверна, это считается подложным уведомлением о недоставленном сообщении и сообщение о недоставке отклоняется.

Автоматически удалять сообщения о недоставке, если не удается выполнить проверку

Если проверка сообщения о недоставке завершается мгновенной неудачей, сообщение может быть отклонено, еще до того как будет полностью загружено.

Параметр Защита от подложного уведомления о недоставленном сообщении можно найти в журнале защиты SMTP.