Диагностика
Средство диагностики собирает аварийные дампы процессов ESET (например, ekrn). Если происходит аварийное завершение работы приложения, создается соответствующий дамп. С помощью таких дампов разработчики могут отлаживать и исправлять различные проблемы программы ESET Mail Security.
Откройте раскрывающееся меню рядом с элементом Тип дампа и выберите один из трех доступных вариантов.
•Отключить — отключает эту функцию.
•Мини — (по умолчанию) регистрируется наименьший объем полезной информации, которая может помочь выявить причину неожиданного сбоя приложения. Этот тип файла дампа удобно использовать, если место на диске ограничено. Однако ограниченный объем включенной в него информации может не позволить при анализе такого файла обнаружить ошибки, которые не были вызваны непосредственно потоком, выполнявшимся в момент возникновения проблемы.
•Полный — регистрируется все содержимое системной памяти на момент неожиданного прекращения работы программы. Полный дамп памяти может содержать данные процессов, которые выполнялись в момент создания дампа.
Целевой каталог
Каталог, в котором будут создаваться аварийные дампы.
Открыть папку диагностики
Нажмите кнопку 'Открыть', чтобы открыть каталог в новом окне Windows Explorer.
Создать дамп диагностики
Щелкните элемент Создать, чтобы создать файлы дампа диагностики в целевом каталоге.
Включить расширенное ведение журналов для модуля сканирования компьютера Запись всех событий, которые происходят при сканировании файлов и папок функцией сканирования компьютера или защиты файловой системы в реальном времени. Включение расширенного ведения журнала контроля устройств Запись всех событий, которые происходят в модуле "Контроль устройств", для диагностики и устранения проблем. Включить расширенное ведение журнала Direct Cloud Запись всех сообщений, которыми обмениваются продукт и серверы Direct Cloud. Включить расширенное ведение журнала защиты документов Запись всех событий, которые происходят в модуле защиты документов, для диагностики и устранения проблем. Включить расширенное ведение журналов Записывать все события, происходящие в службе ядра ESET (ekrn), для обеспечения возможности проведения диагностики и устранения проблем. Включить расширенное ведение журнала для лицензирования Записывать весь обмен данными между программой и сервером лицензий. Включить трассировку памяти Записывать все события, которые помогут разработчикам выявлять утечки памяти. Включить расширенное ведение журналов для защиты сети Запись всех сетевых данных, проходящих через защиту сети в формате PCAP. Это помогает разработчикам диагностировать и устранять проблемы с защитой сети. Включение ведения журнала операционной системы Будут собираться дополнительные сведения об операционной системе, например о запущенных процессах, активности ЦП и работе дисков. Они помогут разработчикам диагностировать и устранить проблемы с программами ESET в вашей ОС. Включить расширенное ведение журнала фильтрации протоколов Запись всех данных, проходящих через модуль фильтрации протоколов в формате PCAP. Это помогает разработчикам диагностировать и устранять проблемы с фильтрацией протоколов. Включить расширенное ведение журналов для обмена push-сообщениями Запись всех событий, происходящих во время обмена push-сообщениями, для обеспечения диагностики и устранения проблем. Включение расширенного ведения журналов для защиты файловой системы в реальном времени Запись всех событий, которые происходят при работе защиты файловой системы в реальном времени, для диагностики и устранения проблем. Включить расширенное ведение журнала для модуля обновления Записывать все события, которые происходили во время обновления. Это поможет разработчикам выявлять и исправлять проблемы, связанные с модулем обновления. Расположение файлов журнала C:\ProgramData\ESET\ESET Security\Diagnostics\ |