Karanténa zpráv

Zprávy a její části jako jsou přílohy produkt přesunuje do karantény zpráv, místo tradiční karantény příloh. Na jednom místě tak máte přístup ke spamu, infikovaným přílohám i phishingovým zprávám. Do karantény mohou být zprávy přesunuty z mnoha důvodů, v závislosti na tom, která součást produktu ESET Mail Security zprávu vyhodnocovala (anti-malwarová ochrana, antispamová ochrana nebo pravidla).

Filtrování pomocí ikon

Pro rychlé filtrování zpráv, příloh a zpráv s přílohami můžete využít ikonky.

Rozsah času

Vyberte interval, za který chcete zobrazit obsah karantény. Po vybrání možnosti Vlastní definujte rozsah (datum od až po datum do).

Rychlé hledání

Zadejte řetězec, který chcete vyhledat (prohledávány jsou všechny sloupce).

Důvod

Pomocí tohoto filtru si můžete najít zprávy přidané do karantény na základě konkrétního důvodu (spam, malware, aplikováno pravidlo, phishing nebo podvržený odesílatel).


DŮLEŽITÉ

Správce karantény neaktualizuje data automaticky. Pro zobrazení nových zpráv klikněte na tlačítko aktualizovat icon_refresh.

mail_quarantine

Doručit

Pomocí této možnosti doručíte prostřednictvím Replay directory zprávu původním příjemcům. Po potvrzení této akce klikněte na tlačítko Ano. Pokud je objekt příloha v tzv. mail-disabled veřejné složce, tlačítko pro doručení nebude dostupné.


Poznámka

Při doručení zprávy z karantén ESET Mail Security ignoruje MIME hlavičku To:, protože je snadné ji podvrhnout. Místo tohoto se použije informace o příjemci z příkazu RCPT TO: SMTP spojení. Tím je zajištěno doručení zprávy správnému příjemci.

Odstranit

Pomocí této možnosti odstraníte objekt z karantény. Po potvrzení této akce klikněte na tlačítko Ano. Po smazání objektu prostřednictvím grafického rozhraní dojde k jejímu skrytí z toho pohledu, nicméně stále zůstává v úložišti. K jejímu fyzickému odstranění ze souborového systému dojde později zcela automaticky (ve výchozím nastavení po 3 dnech).

Obnovit do

Pomocí této možnosti můžete obnovit přílohu do konkrétního umístění. Tato možnost je dostupná pouze u zpráv obsahujících přílohy (u ostatních bude šedivá). Pokud potřebujete zpracovat celou zprávu, použijte k tomu možnost Doručit.

Detaily zprávy v karanténě

Toto dialogové okno zobrazíte dvojklikem na zprávu nebo po kliknutím na možnost Detaily a zobrazuje informace o detailech zprávy k karanténě. V detailech se dále zobrazuje rovněž RFC hlavička zprávy

Detaily přílohy v karanténě

Toto dialogové okno zobrazíte dvojklikem na zprávu nebo po kliknutím na možnost Detaily. Je odlišné od okna s informacemi o zprávě v karanténě. Na rozdíl od detailů zprávy zde neuvidíte RFC hlavičky, ale text obálky přílohy. V případě potřeby můžete zadat vlastní text, který se zobrazí uživateli při doručení objektu.

V dialogovém okně s detaily naleznete také tlačítka pro provedení souvisejících akcí: Doručit, Odstranit a Trvale odstranit. Po potvrzení této akce klikněte na tlačítko Ano. Pomocí možnosti Trvale odstranit objekt vymažete přímo ze souborového systému, zatímco při použití možnosti Odstranit dojde pouze k vymazání z dialogového okna správce karantény.

quranatine_mail_details