Карантин почты
Сообщения электронной почты и их компоненты, такие как вложения, помещаются на карантин почты вместо традиционного карантина файлов. Карантин почты обеспечивает более удобный способ управления спамом, зараженными вложениями, содержащими вредоносные программы или фишинговые сообщения. В зависимости от того, какой модуль ESET Mail Security обрабатывает сообщение (модуль защиты от вредоносных программ, модуль защиты от спама или модуль защиты правил), существуют разные причины, по которым сообщения электронной почты помещаются на карантин почты.
Фильтрация по значкам
Чтобы видеть только вложения, электронные письма или электронные письма с вложениями, можно использовать значки для фильтрации сообщений.
Временной диапазон
Выберите временной интервал, для которого следует отобразить электронные письма на карантине. В варианте Пользовательский, вы можете указать диапазон дат (Начальная дата и Конечная дата).
Быстрый поиск
С помощью текстового поля фильтрации (поиск выполняется по всем столбцам) можно фильтровать отображаемые сообщения электронной почты.
Причина
Используйте флажки для дальнейшей фильтрации по типу (спам, вредоносные программы, правило, фишинг).
ВАЖНО! Данные средства управления карантином не обновляются автоматически. Чтобы в карантине почты отображались актуальные элементы, рекомендуется регулярно щелкать элемент Обновить |
.
Восстановить
Это действие отправляет сообщение электронной почты его изначальным получателям, используя каталог преобразования, и удаляет его из карантина. Щелкните Да для подтверждения действия. Если помещенным в карантин объектом является вложение из общей папки с отключенной поддержкой почты, кнопка «Восстановить» недоступна.
ПРИМЕЧАНИЕ При освобождении сообщения электронной почты из карантина, ESET Mail Security игнорирует To: заголовок MIME, потому что его несложно подделать. Вместо этого программа использует исходную информацию о получателе, содержащуюся в команде RCPT TO:, которая была получена при SMTP-подключении. Благодаря этому освобожденное из карантина сообщение электронной почты будет доставлено правильному получателю. |
Удалить
Удаляет элемент из карантина. Нажмите Да для подтверждения действия. Элементы, удаленные с помощью графического пользовательского интерфейса пользователя, удаляются из представления карантина, но все еще хранятся в хранилище. Они автоматически удаляются позже (через 3 дня по умолчанию).
Восстановить в
Этот параметр дает возможность восстановить вложения в указанное расположение. Он доступен только для вложений (будет неактивным для сообщений). Если необходимо обработать сообщение целиком, воспользуйтесь функцией Восстановить.
Сведения о почте в карантине
Дважды щелкните отправленное на карантин сообщение или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Подробности, чтобы отобразить всплывающее окно с подробными сведениями об отправленном на карантин сообщении электронной почты. Некоторые дополнительные сведения о почтовом сообщении можно найти в заголовке почтового сообщения согласно RFC.
Сведения о вложениях в карантине
Если дважды щелкнуть вложение, то диалоговое окно подробностей будет отличаться от диалогового окна подробностей сообщений электронной почты. Заголовки RFC недоступны, вместо них отображается область с текстом конверта вложения. Можно ввести пользовательский текст конверта вложения при его освобождении из почтового карантина.
Действия можно вызывать также из контекстного меню. Чтобы предпринять действия с почтовым сообщением на карантине, можно щелкнуть Восстановить, Удалить или Удалить безвозвратно. Нажмите Да для подтверждения действия. Если выбрать команду Удалить безвозвратно, сообщение будет удалено также из файловой системы, тогда как команда Удалить удаляет элемент только из просмотра управления карантином почты.
