ESET Mail Security – Índice

Enviar relatórios de quarentena de email - tarefa agendada

Os relatórios de quarentena de email são emails de notificação enviados para usuários e administradores selecionados para informá-los sobre suas mensagens de email que foram colocadas em quarentena pelo ESET Mail Security. Relatórios contém links que permitem a você, assim como aos usuários que recebem os relatórios de Quarentena de email, excluir ou liberar (entregar) mensagens de email de falso positivo (FP) diretamente. Entregar certos tipos de mensagens que foram filtrados pelas regras ou colocadas na Quarentena de email pela Proteção antivírus não é permitido para usuários regulares.

Há dois tipos de relatórios de quarentena de e-mail: usuário e administrador. O relatório do administrador contém mensagens para todos os usuários (a quarentena inteira). O relatório de quarentena de e-mail do usuário contém apenas mensagens específicas do usuário, conforme configurado na tarefa agendada.


Exemplo

Para começar a enviar relatórios de quarentena, crie uma tarefa agendada Ferramentas > Agenda > Adicionar tarefa e escolha o tipo de tarefa Enviar relatórios de quarentena de e-mail ou Enviar relatórios de quarentena de e-mail do administrador. Ao selecionar destinatários, caixas de entrada vinculadas são incluídas na lista de caixas de entrada disponíveis.

A tarefa Enviar relatórios de quarentena de email / Enviar relatórios de quarentena de email do administrador envia um Relatório de quarentena de email por email de acordo com a tarefa agendada especificada. Um exemplo de um relatório de quarentena de e-mail do usuário:

Email de Relatório de Quarentena

O relatório de Quarentena de e-mail também tem um link para a Interface da Web de Quarentena de email (abrir o visualizador on-line).


Observação

A tarefa Enviar relatórios de quarentena de email está disponível apenas quando você está usando a quarentena Local. Não será possível usá-la com a Quarentena de caixa de entrada e Quarentena MS Exchange.

Endereço do remetente

Especifique um endereço de email que será exibido como o remetente do Relatório de quarentena de email.

Contagem máxima de registros em um relatório

Você pode limitar o número de entradas por relatório. A contagem padrão está definida como 50.

Ativar links de ação

Habilite essa opção para especificar o URL da web da interface da web da Quarentena de e-mail que será incorporado ao relatório.

URL da Web

Especifique o URL a ser incorporado ao relatório de Quarentena de e-mail para fornecer aos destinatários acesso rápido à interface da web da Quarentena de e-mail.

Destinatários

Clique em Editar para marcar as caixas de seleção ao lado dos relatórios de quarentena de Caixas de entrada/Usuários que recebem e-mail.

Descrição

Modifique o texto exibido no cabeçalho do relatório, se necessário.


Observação

O relatório de Quarentena de e-mail será enviado apenas se existirem mensagens em quarentena. Se a quarentena estiver vazia ou não houver novos itens desde o último relatório, o relatório não será enviado. Quando o relatório de quarentena de e-mail for enviado, ele conterá apenas itens recém-adicionados desde o último relatório (não todo o conteúdo da quarentena).


Exemplo

Objetivo: Crie uma tarefa agendada para enviar os relatórios de Quarentena de e-mail regularmente para você mesmo como administrador, ou para informar usuários sobre suas mensagens spam atualmente armazenadas na quarentena de email

Navegue para Ferramentas > Agenda> Adicionar tarefa e abra o assistente.

Digite o Nome da tarefa e selecione o Tipo de tarefa no menu suspenso.

Enviar relatórios de quarentena de email (o relatório vai ter as mensagens de spam apenas de um usuário em particular) ou Enviar relatórios de quarentena de email do administrador (o relatório vai ter todas as mensagens, toda a quarentena), clique em Avançar.

Selecione uma das opções para definir quando quer que a tarefa seja executada. Por exemplo, Semanalmente as 10.00.00 AM na Sexta-feira.

Especifique o Endereço do remetente (administrator@mydomain.com).

Insira os destinatários no campo Enviar para usuários ou Enviar para unidades organizacionais. Esses destinatários receberão relatórios de quarentena de e-mail.