ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Odosielanie reportov o e-mailovej karanténe – naplánovaná úloha

Reporty o e-mailovej karanténe sú notifikačné e-maily odosielané vybraným používateľom a správcom, ktoré ich informujú o e-mailoch presunutých do karantény programom ESET Mail Security. Tieto reporty obsahujú odkazy, ktoré vám a používateľom, ktorí dostávajú reporty o e-mailovej karanténe, umožňujú priamo vymazať alebo uvoľniť (doručiť) nesprávne detegovanú e-mailovú správu (false positive). Bežní používatelia nemajú povolené doručovať niektoré správy, ktoré boli odfiltrované pomocou pravidiel alebo presunuté do e-mailovej karantény antivírusovou ochranu.

Existujú dva typy reportov o e-mailovej karanténe: správcovský a používateľský. Správcovský report obsahuje správy pre všetkých používateľov (celú karanténu). Používateľský report o e-mailovej karanténe obsahuje len správy pre konkrétneho používateľa nakonfigurované v naplánovanej úlohe.


example

Ak chcete začať odosielať reporty o karanténe, vytvorte naplánovanú úlohu (Nástroje > Plánovač > Pridať úlohu) a vyberte typ úlohy Odosielať reporty o e‑mailovej karanténe alebo Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe. Pri výbere príjemcov sú prepojené e‑mailové schránky zahrnuté do zoznamu dostupných schránok.

Úloha Odosielať reporty o e-mailovej karanténe/Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe odosiela report o e-mailovej karanténe pomocou e-mailu podľa naplánovanej úlohy. Príklad používateľského reportu o e-mailovej karanténe:

idh_scheduler_task_qreports_user

Report o e‑mailovej karanténe tiež obsahuje odkaz na Webové rozhranie e‑mailovej karantény (otvorí sa online zobrazovač).


note

Úloha Odosielať reporty o e-mailovej karanténe je dostupná len v prípade, že používate Lokálnu karanténu. Túto úlohu nebudete môcť použiť s Karanténnou e-mailovou schránkou a karanténou MS Exchange.

E-mailová adresa odosielateľa

Zadajte e-mailovú adresu, ktorá bude zobrazená ako adresa odosielateľa reportu o e-mailovej karanténe.

Maximálny počet záznamov v reporte

Môžete stanoviť limit pre počet položiek v reporte. Predvolený počet je nastavený na 50.

Povoliť odkazy na vykonanie akcií

Po zapnutí tejto možnosti môžete zadať URL adresu webového rozhrania vašej e‑mailovej karantény, ktorá bude ako odkaz vložená do reportu.

URL webu

Zadajte URL adresu, ktorá sa má vložiť do reportu o e‑mailovej karanténe, aby príjemcom poskytla rýchly prístup k webovému rozhraniu e‑mailovej karantény.

Odoslať používateľom

Špecifikujte používateľov, ktorí budú dostávať reporty o e‑mailovej karanténe. Podporovaní sú používatelia domény a externí používatelia (mimo domény).

Odoslať organizačným jednotkám

Špecifikujte organizačné jednotky, ktoré budú dostávať reporty o e‑mailovej karanténe.

Popis

V prípade potreby upravte text zobrazený v hlavičke reportu.


note

Report o e‑mailovej karanténe sa odošle len v prípade, že karanténa obsahuje e‑mailové správy. Ak je karanténa prázdna alebo v nej od posledného reportu nepribudli žiadne nové položky, report sa neodošle. Odoslaný report o e‑mailovej karanténe bude obsahovať len novo pridané položky od posledného reportu (nie celý obsah karantény).


example

Cieľ: Vytvoriť naplánovanú úlohu, ktorá bude pravidelne odosielať reporty o e‑mailovej karanténe vám ako správcovi, prípadne informovať používateľov o ich spamových správach uložených v e‑mailovej karanténe.

Prejdite do časti Nástroje > Plánovač > Pridať plánovanú úlohu a spustite sprievodcu.

Zadajte Názov úlohy a z roletového menu vyberte Typ úlohy.

Odosielať reporty o e‑mailovej karanténe (report bude obsahovať len spamové správy konkrétneho používateľa) alebo Odosielať správcovské reporty o e‑mailovej karanténe (report bude obsahovať všetky správy, čiže obsah celej karantény). Následne kliknite na Ďalej.

Vyberte jednu z možností načasovania podľa toho, kedy chcete úlohu spustiť. Napríklad, Týždenne o 10.00 v Piatok.

Zadajte E-mailovú adresu odosielateľa (administrator@mojadomena.sk).

Zadajte príjemcov do poľa Odoslať používateľom alebo Odoslať organizačným jednotkám. Títo príjemcovia budú dostávať reporty o e‑mailovej karanténe.