Интернет-справка ESET

Выберите тему

Отправка отчетов о карантине почты — запланированная задача

Отчеты о карантине почты — это уведомления, отправляемые выбранным пользователям и администраторам, чтобы известить их о сообщениях, которые были помещены в карантин программой ESET Mail Security. В этих отчетах содержатся ссылки, с помощью которых вы как администратор и пользователи, получившие эти отчеты, могут напрямую удалить или восстановить (доставить) ложно классифицированное сообщение. Доставка определенных сообщений, отфильтрованных правилами или помещенных в карантин модулем защиты от вирусов, не разрешена обычным пользователям.

Существует два типа отчетов о карантине почты: отчет пользователя и отчет администратора. Отчет администратора содержит сообщения для всех пользователей (весь карантин). Отчет пользователя о карантине почты содержит только сообщения конкретного пользователя согласно настройкам в запланированной задаче.


example

Чтобы начать отправку отчетов о карантине, создайте запланированную задачу («Инструменты» > Планировщик > «Добавить задачу») и выберите тип задачи Отправить отчеты о карантине почты или Отправить отчеты администратора о карантине почты. При выборе получателей связанные почтовые ящики включаются в список доступных почтовых ящиков.

Задача «Отправка отчетов о карантине почты» и «Отправка отчетов администратора о карантине почты» отправляет отчет о карантине почты по электронной почте в соответствии с расписанием. Пример отчета пользователя о карантине почты:

idh_scheduler_task_qreports_user

Отчет о карантине почты также содержит ссылку на пользовательский веб-интерфейс карантина почты (откройте онлайн-средство просмотра).


note

Задача «Отправка отчетов о карантине почты» доступна только при использовании локального карантина. Ее нельзя использовать с почтовым ящиком карантина и карантином MS Exchange.

Адрес отправителя

С помощью этого параметра можно указать адрес электронной почты, который будет отображен в качестве отправителя отчета о карантине почты.

Максимальное число записей в отчете

Вы можете ограничить количество записей, приходящихся на отчет. По умолчанию задано 50 записей.

Включить ссылки на действия

Включите эту опцию, чтобы указать URL-адрес для веб-интерфейса карантина почты, который будет добавлен в отчет.

URL-адрес веб-сайта

Укажите URL-адрес для добавления в отчет о карантине почты, чтобы предоставить получателям быстрый доступ к веб-интерфейсу карантина почты.

Отправлять пользователям

Укажите пользователей, которые будут получать отчеты о карантине почты. Поддерживаются пользователи домена и внешние пользователи (за пределами домена).

Отправить в подразделения

Укажите организационные подразделения, которые будут получать отчеты о карантине почты.

Описание

При необходимости измените текст, отображаемый в заголовке отчета.


note

Отчет о карантине почты отправляется только при наличии сообщений в карантине. Если карантин пуст или с момента последнего отчета не было новых элементов, отчет не отправляется. Отправляемый отчет о карантине почты будет содержать только новые элементы, добавленные с момента последнего отчета (а не все содержимое карантина).


example

Задача: Создайте запланированную задачу, чтобы регулярно отправлять себе как администратору отчеты о карантине почты или уведомлять пользователей о нежелательных сообщениях, хранящихся в карантине почты.

Выберите Сервис > Планировщик > Добавить задачу и откройте мастер.

Введите имя задачи и выберите тип задачи в раскрывающемся меню.

Отправить отчеты о карантине почты (отчет будет содержать нежелательные сообщения только определенного пользователя) или Отправить отчеты администратора о карантине почты (отчет будет содержать все сообщения, помещенные в карантин). Нажмите кнопку Далее.

Чтобы задать время для запуска задачи, выберите один из приведенных параметров. Например, еженедельно в 10:00:00 по пятницам.

Укажите адрес отправителя (administrator@mydomain.com).

Укажите получателей в поле Отправлять пользователям или Отправить в подразделения. Эти получатели будут получать отчеты о карантине почты.