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Invia dati configurazione sistema

Per offrire un servizio di assistenza il più rapido e accurato possibile, ESET richiede informazioni sulla configurazione di ESET Mail Security, informazioni dettagliate sul sistema, i processi in esecuzione (File di rapporto ESET SysInspector) e i dati di registro. ESET utilizzerà questi dati esclusivamente per offrire assistenza tecnica ai propri clienti. Questa impostazione può essere configurata anche in Configurazione avanzata (F5) > Strumenti > Diagnostica > Supporto tecnico.


note

Se si decide di inviare i dati del sistema, è necessario compilare e inviare il modulo Web. La mancata osservanza di tale istruzione impedirà la creazione della richiesta di assistenza causando la perdita dei dati del sistema.

In caso di invio del modulo web, i dati relativi alla configurazione del sistema verranno inviati a ESET. Selezionare Invia sempre queste informazioni per ricordare questa azione per il processo. Per inviare il modulo web senza inviare dati, fare clic su Non inviare dati e continuare.