Interfaz web de la Cuarentena de correos del usuario

Se le ha otorgado acceso a una interfaz web donde podrá administrar los mensajes en cuarentena como spam, remitente suplantado o phishing, y los mensajes filtrados por las reglas establecidas por el administrador. Normalmente, solo podrá ver los mensajes enviados a su dirección de correo electrónico y puestos en cuarentena. Sin embargo, si ha sido delegado para manejar los mensajes puestos en cuarentena de otros usuarios, también verá los mensajes de esos usuarios. Puede distinguir los mensajes por destinatarios. Use la función de búsqueda para filtrar mensajes por destinatario, por ejemplo.

Puede elegir una acción para realizar con uno o varios mensajes, tales como liberar, eliminar o sin acción. La disponibilidad de acciones depende del nivel de acceso y la configuración de las reglas, por ejemplo, posiblemente no pueda liberar o eliminar determinados tipos de mensajes.

Si se le ha asignado acceso de administrador, verá todos los mensajes en cuarentena para todos los usuarios y podrá realizar cualquier acción.

Manejo de sus mensajes en cuarentena.

La interfaz web de cuarentena de correo le permite ver el contenido que se ha puesto en cuarentena. Si tiene acceso delegado o incluso es administrador, también verá otros mensajes en cuarentena.

Puede cambiar la cantidad de entradas por página (tamaño de la página) en el extremo inferior izquierdo de la ventana.

Si hay demasiados mensajes, use la función Búsqueda en la barra superior para buscar un correo electrónico particular o para filtrar el contenido por Asunto, Remitente o Destinatario (el Destinatario solo está disponible para los usuarios con acceso delegado o administrador). Además, puede usar las casillas de verificación para mostrar solo mensajes de un determinado tipo (spam, malware, regla, phishing y remitente suplantado).

Para liberar (entregar) un mensaje puesto en cuarentena como resultado de un falso positivo durante una clasificación, use los botones de opción a la derecha y seleccione Liberar. Para eliminar un mensaje, seleccione la acción Eliminar.

Puede seleccionar varios mensajes con la acción apropiada al mismo tiempo. Después de completar su selección, haga clic en Enviar.

Los mensajes marcados para liberar se entregan en su buzón de correo o al buzón de correo de su destinatario original si ha delegado el acceso y está liberando mensajes para otros usuarios. Los mensajes marcados para eliminar se quitan de la cuarentena permanentemente.

La vista se actualiza automáticamente cuando hace clic en Enviar, pero puede actualizar la vista manualmente mediante el botón actualizar en el navegador web o puede presionar la tecla F5 en el teclado.

No necesita eliminar regularmente los mensajes en cuarentena; se eliminan automáticamente después de un período de tiempo especificado por el administrador.