提交樣本以供分析
範例提交對話方塊可讓您將檔案或網站傳送至 ESET 以供分析。如果您在電腦中發現行跡可疑的檔案，或在網際網路中發現可疑的網站，您可以將其提交至 ESET 病毒實驗室以供分析。如果檔案證實為惡意的應用程式或網站，則其偵測會新增到近期的更新中。
若要透過電子郵件來提交檔案，請使用 WinRAR 或 WinZip 壓縮檔案，使用密碼「infected」來保護壓縮檔，然後將其傳送至 samples@eset.com。請使用敘述性的主旨，並盡可能涵蓋檔案的相關資訊 (例如下載的網站)。
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在將樣本提交至 ESET 之前，請確定其符合下列一或兩個條件： •完全未偵測該檔案或網站 •錯將該檔案或網站偵測為威脅 •我們不接受 (您希望由 ESET 掃描以檢查惡意軟體的) 個人檔案作為範例 (ESET Research Lab 不會為使用者手動執行掃描) •請使用敘述性的主旨，並盡可能涵蓋檔案的相關資訊 (例如下載的網站)。 |
如果上述要求至少有一個不符合，則在提供進一步資訊之前，您將不會收到回應。
從 [提交樣本的原因] 下拉式功能表中選取最符合您訊息的說明：
•可疑檔案
•可疑網站 (受到惡意軟體感染的網站)
•誤判檔案 (偵測為感染但實際上未受感染的檔案)
•誤判網站
•其他
檔案/網站
要提交的檔案或網站路徑。
聯絡人電子郵件
這個連絡人電子郵件會與可疑檔案一併傳送到 ESET，並可用於在需要進一步資訊以供分析時連絡您。輸入連絡人電子郵件是選用選項。除非需要更多資訊，否則您不會收到 ESET 的回復。這是因為我們的伺服器每天都會收到數以萬計的檔，因此不可能回復所有提交。
匿名提交
使用 [匿名提交] 旁邊的核取方塊以傳送可疑的檔案或網站，而不需要輸入您的電子郵件地址。