提交样本以供分析
样本提交对话框让您可以将文件或站点发送到 ESET 以供分析。如果您在计算机上发现了行为可疑的文件或在 Internet 上发现了可疑的站点，请将其提交给 ESET 病毒实验室以供分析。如果文件被证实是一个恶意应用程序或网站，则以后的更新中将增加检测。
若要通过电子邮件提交文件，请使用诸如 WinRAR 或 WinZip 之类的程序压缩文件，使用密码 infected 保护压缩文件，然后将其发送至 samples@eset.com。邮件主题一定要描述清楚，邮件应包含有关此文件尽可能多的信息（比如下载此文件的网站名）。
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在将样本提交给 ESET 之前，验证它是否满足以下一个或两个条件： •未检测到文件或网站 •将文件或网站错误检测为威胁 •我们不会接受个人文件（希望由 ESET 扫描以查找恶意软件）作为样本（ESET Research Lab 不会为用户执行手动扫描） •邮件主题一定要描述清楚，邮件应包含有关此文件尽可能多的信息（比如下载此文件的网站名）。 |
如果上述至少一项要求未得到满足，则在您提供进一步信息之前，将不会收到回复。
从提交样本的理由下拉菜单中选择最适合您邮件的描述：
•可疑文件
•可疑站点（被恶意软件感染的网站）
•误报文件（检测为受感染，但其实并未感染的文件）
•误报站点
•其他
文件/站点
您想要提交的文件或网站的路径。
联系人电子邮件
此联系人电子邮件随可疑文件一起发送给 ESET，如果需要更多信息以供分析，可能会使用该电子邮件与您联系。可选择是否输入联系人电子邮件。除非需要更多信息，否则您不会收到 ESET 的回信。这是因为我们的服务器每天都会收到数以万计的文件，因此不可能对所有提交一一回复。
匿名提交
使用匿名提交旁边的复选框，可发送可疑文件或网站，而无需输入您的电子邮件地址。