Überwachung
Der im Bereich Überwachung angezeigt Schutzstatus enthält Informationen über die aktuelle Schutzstufe Ihres Computers. Im Hauptfenster wird der aktuelle Betriebszustand von ESET Mail Security angezeigt.
Das grüne Schutzstatussymbol und die Meldung Sie sind geschützt zeigen an, dass der maximale Schutz gewährleistet ist.
Das rote Symbol weist auf kritische Probleme hin. Der maximale Schutz Ihres System ist nicht gewährleistet. Die Details zur Fehlermeldung enthalten zusätzliche Informationen zum aktuellen Status. Wenn Sie ein Problem nicht beheben können, öffnen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden. Für eine vollständige Liste der Statusmeldungen öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen (F5), navigieren Sie zu Benachrichtigungen > Anwendungsstatus und klicken Sie auf Bearbeiten.
Das orangefarbene Symbol weist auf ein nicht-kritisches Problem in Ihrem ESET-Produkt hin.
Richtig funktionierende Module sind mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. Nicht vollständig funktionsfähige Module werden mit einem roten Ausrufezeichen oder einem orangen Benachrichtigungssymbol gekennzeichnet. Weitere Informationen zum Modul werden im oberen Teil des Fensters eingeblendet. Unter anderem finden Sie dort einen Vorschlag zur Behebung des Problems.
Um den Status einzelner Module zu ändern, klicken Sie im Hauptmenü auf Einstellungen und wählen das gewünschte Modul aus.
Die Überwachungsseite enthält Informationen zu Ihrem System, darunter:
•Produktversion - Versionsnummer von ESET Mail Security.
•Servername - Hostname oder FQDN des Computers.
•System - Details zum Betriebssystem.
•Computer - Hardwaredetails.
•Betriebszeit des Servers - Zeigt an, wie lange das System bereits läuft.
ESET Mail Security erkennt die Anzahl der Postfächer und zeigt die Anzahl für die folgenden Erkennungsmethoden an:
•Domain - Anzahl aller Postfächer in einer bestimmten Domäne, zu der der Exchange Server gehört. Diese Anzahl gilt auch für DAG-Umgebungen und die Gesamtzahl der Postfächer.
•Lokal – Gibt die Anzahl der Postfächer auf dem Exchange Server an, auf dem ESET Mail Security installiert ist. Wenn der Server zu einer DAG gehört, gibt dieser Wert die Anzahl der Postfächer auf dem lokalen Exchange-Server an, im Gegensatz zur Gesamtzahl in der Domäne.
Wenn Sie ein Problem mit den vorgeschlagenen Lösungen nicht beseitigen können, klicken Sie auf Hilfe und Support, um die Hilfedateien zu öffnen, oder durchsuchen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden.