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Fehlalarm Datei

Wenn eine Datei als Infektion erkannt wird, tatsächlich aber nicht infiziert ist, bitten wir Sie, diese Datei einzusenden, damit wir unseren Viren- und Spyware-Schutz für Sie und andere Benutzer verbessern können. Fehlerkennungen können auftreten, wenn eine Datei einem Muster entspricht, das in einer Erkennungsroutine gespeichert ist.


note

Ersten drei Angaben sind notwendig, um legitime Anwendungen zu identifizieren und von Schadcode zu unterscheiden. Zusatzangaben helfen dem Virenlabor erheblich bei der Identifizierung einer Bedrohung und der Auswertung von Proben.

Name und Version der Anwendung

Bezeichnung und Version des Programms (z. B. Nummer, Aliasname oder Programmname).

Herkunft der Datei (URL oder Hersteller)

Bitte geben Sie an, woher die Datei stammt (Quelle) und wie Sie sie entdeckt haben.

Zweck der Anwendung

Eine allgemeine Beschreibung der Anwendung, die Art der Anwendung (z. B. Browser, Media-Player usw.) und ihre Funktion.

Hinweise und Zusatzangaben

Hier können Sie zusätzliche Informationen oder eine Beschreibung eingeben, die die Auswertung der verdächtigen Datei erleichtern.