Assistente para solução de problemas de rede

O assistente de solução de problemas monitora todas as conexões bloqueadas e vai guiá-lo através do processo de solução de problemas para corrigir problemas de proteção com ataque de rede com aplicativos ou dispositivos específicos. A seguir, o assistente vai sugerir um novo conjunto de regras a serem aplicadas se forem aprovadas por você.

Selecione um período de tempo no menu suspenso durante o qual a comunicação foi bloqueada. Uma lista de comunicações bloqueadas recentemente dá a você uma visão geral do tipo de aplicativo ou dispositivo, reputação e o número total de aplicativos e dispositivos bloqueados durante esse período. Para mais detalhes sobre a comunicação bloqueada, clique em Detalhes.

A próxima etapa é desbloquear o aplicativo ou dispositivo com o qual você está tendo problemas de conectividade.

Quando você clicar em Desbloquear, a comunicação bloqueada anteriormente será permitida. Se você continuar a ter problemas com um aplicativo ou se seu dispositivo não funcionar como esperado, clique em O aplicativo ainda não funciona. Todas as comunicações bloqueadas anteriormente para aquele dispositivo agora serão permitidas. Se o problema continuar, reinicie o computador.

Clique em Exibir alterações para ver as regras criadas pelo assistente.

Clique em Desbloquear outro para solucionar problemas de comunicação com um dispositivo ou aplicativo diferente.