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상태

ESET Mail Security의 상태 요약이 시스템에 대한 상세 정보와 함께 기본 창에 표시됩니다.

일반적으로 모든 기능이 문제 없이 작동할 때에는 보호 상태가 MONITOR_GREEN 녹색입니다. 그러나 특정 상황에서는 보호 상태가 바뀔 수 있습니다.

보호 상태가 MONITOR_ORANGE 주황색 또는 MONITOR_RED 빨간색으로 바뀌고, 다음 중 하나가 발생하면 경고 메시지가 표시됩니다.

경고 메시지

경고 메시지 상세 정보

ESET Mail Security 설정 중

보호 기능을 설정하고 있으며 일부 기능이 아직 완전히 작동하지 않을 수 있습니다. 이 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 보호 설정이 완료되면

알림이 표시됩니다.

보호 설정 속도가 느림

보호 설정이 평소보다 오래 걸리고 있으며, 일부 기능이 아직 완전히 작동하지 않을 수 있습니다.

보호 설정 실패

보호 기능을 설정할 수 없습니다. 일부 기능이 완전히 작동하지 않을 수 있습니다.

메일 서버 안티바이러스 보호 비활성화됨

모니터링에서 안티바이러스 보호 활성화를 클릭하거나 기본 프로그램 창의 설정 창에서 안티바이러스 및 안티스파이웨어 보호를 다시 활성화합니다.

메일 서버 통합이 비활성화됨

사용자가 메일 서버 통합을 비활성화했습니다. 메일 전송 보호를 활성화하려면 통합 설정 편집을 클릭합니다.

티스팸 엔진이 클라우드 연결을 제한함

이는 연결 문제를 나타냅니다. 관련 포트가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

사용자가 원치 않는 애플리케이션 검색이 구성되지 않음

PUA(잠재적으로 원치 않는 애플리케이션)는 애드웨어를 포함하거나, 도구 모음을 설치하거나, 기타 명확하지 않은 목적이 있는 프로그램입니다. 어떤 경우에는 사용자가 원치 않는 애플리케이션의 이점이 위험에 비해 훨씬 많다고 느끼는 경우도 있습니다.

제품이 활성화되지 않음 또는 라이선스가 만료됨

보호 상태 아이콘이 빨간색으로 변하여 이 문제를 나타냅니다. 라이선스가 만료되면 프로그램에서 업데이트할 수 없습니다. 라이선스를 갱신하려면 경고 창의 지침을 따르십시오.

ESET LiveGrid®가 비활성화됨

이 문제는 ESET LiveGrid®가 고급 설정에서 비활성화되어 있을 때 나타납니다.

실시간 파일 시스템 보호가 일시 중지됨

모니터링 탭에서 실시간 보호 활성화를 클릭하거나 기본 프로그램 창의 설정 탭에서 실시간 파일 시스템 보호를 다시 활성화합니다.

운영 체제가 최신 버전이 아님

시스템 창에는 다운로드하여 설치할 수 있는 업데이트 목록이 표시됩니다.

장치를 다시 시작하는 것이 좋음

시스템을 즉시 다시 시작하려면 장치 다시 시작을 클릭하고 나중에 다시 시작하려는 경우 해제를 클릭합니다. PCU(프로그램 구성 요소 업데이트) 및 μPCU(마이크로 프로그램 구성 요소 업데이트)가 적용되면 이 메시지가 나타날 수 있습니다. PCU 및 μPCU에 대한 자세한 내용은 구성 업데이트를 참조하십시오.

네트워크 공격 보호(IDS)가 일시 중지됨

이 기능을 다시 활성화하려면 네트워크 공격 보호(IDS) 활성화를 클릭합니다.

봇네트 보호가 일시 중지됨

이 기능을 다시 활성화하려면 봇네트 보호 활성화를 클릭합니다.

웹브라우저 보호가 일시 중지됨

모니터링에서 웹 브라우저 보호 활성화를 클릭하거나 기본 프로그램 창의 설정 창에서 웹 브라우저 보호를 다시 활성화합니다.

안티피싱 보호가 작동 안 함

필요한 기타 프로그램 모듈이 활성화되어 있지 않아 이 기능이 작동하지 않습니다.

정책 무시 활성화

문제가 해결될 때까지 정책에서 설정한 구성이 일시적으로 재정의됩니다. ESET Mail Security를 사용하여 ESET PROTECT를 관리 중이고 여기에 할당된 정책이 있는 경우, 정책에 속하는 기능에 따라 상태 링크가 잠깁니다(회색으로 표시됨).

문제를 해결할 수 없는 경우 ESET 지식베이스 를 검색하십시오. 계속해서 지원이 필요한 경우 지원 요청을 전송 할 수 있습니다. ESET 기술 지원은 사용자의 질문에 신속하게 응답하고 해결 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다.