ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

E-mailová karanténa

Jedným zo základných krokov nastavovania ochrany v ESET Mail Security je vytvorenie karantény, ktorá uchováva infikované dokumenty na bezpečnom mieste. Do karantény má však prístup iba správca e‑mailového servera IBM Domino. Položky v tejto karanténe sú vylúčené z ďalšej kontroly.

Karanténa má rôzne možnosti zobrazenia v závislosti od typu dokumentu (e‑mail, dokument atď.), podkategórie a dôvodu pre uloženie súboru do karantény (nevyžiadaná pošta, infikovaný súbor, pravidlá definované používateľom). Dokument umiestnený v karanténe je možné obnoviť. Obnovené dokumenty budú skopírované do pôvodnej databázy, v ktorej boli uložené. Tieto dokumenty budú po obnovení znovu skontrolované. Ak už nie je prítomný dôvod pre uchovávanie súboru v karanténe, dokument bude spracovaný štandardným spôsobom. Ak však takéto dôvody pretrvávajú, dokument bude do karantény uložený znovu. Po obnovení dokumenty nie sú kontrolované antispamovým modulom.


note

Do karantény má prístup iba správca. Aby karanténa pracovala správne, musia byť povolené skripty, keď ju správca prvýkrát otvorí.

mail_quarantine

Automaticky vytvoriť karanténu

Táto možnosť je v predvolených nastaveniach povolená. Automaticky sa vytvorí databáza servera (NSF), kde budú ukladané správy alebo dokumenty umiestnené v karanténe.

Názov karantény

Zvoľte názov pre karanténu. Predvolene je to eQuarantine.nsf.


note

Karanténa je vytvorená po tom, ako sa nájde prvý infikovaný súbor, ktorý je do karantény odoslaný. Ak nie je zvolená možnosť Automaticky vytvoriť karanténu a nie je vytvorená karanténa, súbor bude spracovaný. Karanténa je vytvorená zo šablóny EsetQuarantine.ntf, ktorá je počas inštalácie skopírovaná do dátového priečinka IBM Domino. Každá oblasť servera v rámci IBM Domino má svoju vlastnú karanténu. V prípade, že odinštalujete produkt ESET Mail Security, databáza karantény ani šablóna nebudú odstránené. Karanténa totiž obsahuje platné dáta a šablóna je zase nevyhnutná na prezeranie databázy karantény.

Automaticky zmazať dokumenty v karanténe

Dokumenty staršie ako nastavený počet dní budú zmazané.

Zmazať dokumenty staršie ako (počet dní)

Dokumenty umiestnené v karanténe budú automaticky vymazané po uplynutí stanoveného času. Prednastavená hodnota je 30 dní.

Zapnúť whitelisting dokumentov uvoľnených z karantény

Túto možnosť použite v prípade, že chcete obnoviť dokument (e-mail alebo prílohu) z ESET karantény a zároveň sa uplatňuje pravidlo, ktoré by automaticky vložilo dokument späť do karantény. Whitelisting bude ignorovať pravidlá, aby k tomu nedošlo. Po zapnutí whitelistingu bude ESET Mail Security pridávať podpis do každého dokumentu ukladaného do karantény. Tento podpis bude potom použitý na whitelisting dokumentov.


important

Zapnutý whitelisting má vplyv na pravidlá a antivírusovú ochranu. Akýkoľvek dokument (e-mail alebo príloha), ktorý obsahuje podpis, nebude nikdy spracovaný pravidlami ani kontrolovaný na prítomnosť vírusov alebo iných infiltrácií. Ak je whitelisting vypnutý, dokumenty budú spracovávané pravidlami a bude sa na ne vzťahovať antivírusová ochrana bez ohľadu na podpis.


example

Zapnutý whitelisting:

Podpisy sa pridávajú do všetkých dokumentov, ktoré boli nedávno uložené do karantény. Do dokumentov, ktoré sa už nachádzajú v karanténe, nebude pridaný podpis.

Podpisy sa berú do úvahy pri obnovovaní dokumentu z ESET karantény s cieľom ignorovať pravidlá a antivírusovú ochranu.

Vypnutý whitelisting:

Podpisy sa nebudú pridávať do dokumentov, ktoré budú ukladané do karantény od momentu vypnutia whitelistingu.

Podpisy dokumentov, ktoré sa už nachádzajú v karanténe, nebudú v rámci ignorovania pravidiel a antivírusovej ochrany pri obnovovaní dokumentov z ESET karantény brané do úvahy.

Ak znova zapnete whitelisting, dokumenty, ktoré už boli podpísané, budú môcť byť obnovené z ESET karantény, pričom pravidlá budú ignorované, pretože podpisy budú v tomto prípade brané do úvahy.