ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกหัวข้อ

ฉันลืมรหัส PIN ของล็อคแอพ

หากคุณลืม PIN ของล็อคแอพ และไม่ได้บันทึกลายนิ้วมือไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณมีสองตัวเลือกเพื่อปลดล็อคแอพพลิเคชันที่ถูกล็อค โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Anti-Theft ของคุณ ดังนี้:

หากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะ Anti-Theft ใน ESET Mobile Security ให้:

1.เปิด ESET Mobile Security

2.ไปที่คุณลักษณะล็อคแอพ

3.พิมพ์รหัส PIN ของคุณ แตะ ลืมรหัส PIN ใช่หรือไม่ ที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ

4.หากคุณลักษณะ Anti-Theft ทำงานอยู่ คุณจะได้รับแจ้งให้พิมพ์รหัสผ่าน ESET HOME ของคุณ ของคุณ พิมพ์รหัสผ่านลงในช่อง รหัสผ่าน แล้วแตะ Enter

5.พิมพ์ PIN ใหม่ของคุณ แล้วแตะ เพื่อยืนยัน

6.พิมพ์ PIN ที่เหมือนกันอีกครั้งเพื่อยืนยัน แตะ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะ Anti-Theft ให้ ถอนการติดตั้ง ESET Mobile Security และติดตั้งอีกครั้ง