Ayuda en línea de ESET

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Asistente de inicio

Tras la instalación, siga los mensajes que aparecen en la pantalla del asistente de inicio:

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Activar permisos para ESET Mobile Security

Esta guía se basa en la configuración de Android stock. El proceso de activación de permisos puede variar en función del fabricante del dispositivo.

1.Toque País y seleccione el país correspondiente.

2.Toque Idioma para seleccionar el idioma correspondiente. El lenguaje se puede cambiar luego en la configuración del programa.

3.Toque Siguiente y acepte el Acuerdo de licencia de usuario final y la Política de privacidad.

4.Si corresponde, permita las siguientes opciones y toque Siguiente.

•ESET LiveGrid© sistema de comentarios. Para obtener más información acerca de ESET LiveGrid©, visite la sección Configuración avanzada.

•Permitir para enviar descuentos promocionales y noticias sobre productos de ESET.

5.Inicie sesión en su cuenta ESET HOME para conectar su dispositivo móvil a su cuenta y activar su ESET Mobile Security.

arrow_down_homeContinuar con Google.
arrow_down_homeContinuar con Apple.
arrow_down_homeEscanear código QR
arrow_down_homeContinuar con correo electrónico

Si no tiene cuenta ESET HOME o no desea conectar su dispositivo móvil a su cuenta ESET HOME, toque Omitir. Puede iniciar sesión en su cuenta ESET HOME más tarde en la aplicación ESET Mobile Security.

Si opta por omitir este paso, se le indicará que seleccione la cuenta de correo electrónico en la que recibirá el registro de licencia de ESET y los correos electrónicos del Soporte Técnico. Toque Seleccione su dirección de correo electrónico para visualizar la lista de cuentas de correo electrónico disponibles. Seleccione el correo electrónico de la lista de cuentas o pulse Agregar cuenta para agregar una nueva cuenta de correo electrónico a su dispositivo. Pulse OK para continuar. Para utilizar una cuenta de correo electrónico diferente sin agregarla a su dispositivo, toque Seleccione su dirección de correo electrónico > Cancelar. Repita esta acción dos veces. Escriba su correo electrónico y toque Seleccionar para continuar.

6.Los últimos pasos del asistente de inicio varían en función de la versión de Android de su dispositivo.

arrow_down_homeAndroid 6-10
arrow_down_homeAndroid 11 y posterior

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Protector de la batería

Muchos fabricantes de dispositivos incorporaron el protector de batería u opciones para el ahorro de batería en dispositivos Android 6 y posteriores. Con esta función, se desactiva la funcionalidad Anti-Phishing en ESET Mobile Security cuando se lo activa. En dispositivos con esta función, deberá crear una excepción para permitir que la funcionalidad Anti-Phishing de ESET Mobile Security opere con la función de ahorro de batería activada. Para crear una excepción, consulte la documentación del fabricante de su dispositivo.