ESET Mobile Security – Índice

Ativação

Para desbloquear os recursos da versão premium, é preciso ativar o ESET Mobile Security.

Há várias maneiras de ativar o ESET Mobile Security. A disponibilidade de um determinado método de ativação pode variar dependendo do seu país e dos meios de distribuição (página da ESET, Google Play). Este cenário descreve quando a versão gratuita é usada.

Se você ainda não tem uma assinatura

1.Toque no botão do menu hamburger_menu para abrir o menu principal.

2.Toque em Entrar no ESET HOME na seção Conta.

3.Na seção Assinatura, toque em Ver detalhes da assinatura e, em seguida, toque em Atualizar assinatura.

4.Escolha entre a oferta de assinatura. Toque no botão 30 dias grátis e, depois, no botão (preço)/ano para confirmar o plano selecionado. Sua assinatura da versão Premium será renovada automaticamente até que seja cancelada.

5.Você será direcionado para concluir a compra através do Google Play.

6.Você receberá um recibo de pedido do Google Play com seu número de Pedido no endereço de email associado à sua conta Google Play. Você também receberá um email da ESET (não responda) com suas informações de assinatura nesta mesma conta de email. Salve esses e-mails para futuras referências.

7.Seu produto será ativado automaticamente assim que a compra do Google Play for bem-sucedida.

Se você comprou uma assinatura por meio do site ESET.com:

Uma chave de ativação é uma string única com a formatação: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que é usada para identificar o proprietário da assinatura. Isso pode ser encontrado no email recebido da ESET ou no cartão de assinatura incluído na caixa de compra.

Se você já tem uma assinatura

Ative o ESET Mobile Security com uma assinatura já associada ao ESET HOME

Siga as etapas de ativação abaixo se você já tem uma assinatura ESET Mobile Security na sua conta ESET HOME ou se tiver instalado o ESET Mobile Security do e-mail de verificação enviado da conta ESET HOME de outra pessoa:

1.Toque no botão do menu hamburger_menu para abrir o menu principal.

2.Toque em Entrar no ESET HOME na seção Conta.

3.Toque em Entrar no ESET HOME na seção ESET HOME Conta e entre usando uma das opções exibidas. Mais informações sobre as opções para entrar podem ser encontradas no capítulo do Assistente de inicialização.

4.Você receberá uma confirmação de que seu dispositivo foi adicionado com sucesso ao ESET HOME. Toque em ’OK’.

5.Na seção Assinatura, toque em Ver detalhes da assinatura. Aqui você pode gerenciar sua assinatura e renovar, atualizar ou ajustar facilmente seu plano conforme necessário. Clique em Assinaturas disponíveis no ESET HOME para usar qualquer uma das assinaturas já adicionadas à sua conta para ativar a proteção. Clique em Selecionar e continuar para ativar sua proteção usando a conta ESET HOME. Ou clique em Tenho uma chave de ativação para usá-la para ativar sua proteção.

6.Revise seus detalhes de ativação antes de ativar a proteção e faça as atualizações necessárias.


Observação

Detalhes da ativação

Quando alguém enviar a você a proteção ESET por e-mail, o ESET Mobile Security será gerenciado pela conta ESET HOME do remetente. Se você concordar, desconecte o dispositivo da sua conta ESET HOME primeiro. Se você não concorda, toque em Negar e continue no Assistente de inicialização com a etapa 6. Consulte nosso artigo da Base de Conhecimento para obter instruções ilustradas sobre como desconectar o dispositivo da sua conta ESET HOME (ele pode estar disponível em inglês e vários outros idiomas).

7.Toque em Ativar proteção.

Se um problema aparecer e você não for capaz de associar o ESET Mobile Security com sua conta ESET HOME, visite o tópico Conectando ao ESET HOME.

Ativação sem o ESET HOME

1.Vá para o menu principal ao tocar no botão de menu hamburger_menu.

2.Toque em Entrar no ESET HOME na seção Conta.

3.Na seção Assinatura, toque em Ver detalhes da assinatura.

4.Toque em Tenho uma chave de ativação na parte inferior da tela.

5.Digite sua chave de ativação no campo e toque em Continuar.

6.Quando a verificação de assinatura estiver concluída, você verá Ativação bem-sucedida.

7.Toque em Concluir para fechar a janela.