ESET Mobile Security – Indice

Domande frequenti sulla variazione del prezzo dell’abbonamento

Perché visualizzo la notifica sulla variazione del prezzo dopo aver aggiunto la mia reazione in merito a tale aspetto in Google Play?

Questa notifica funge da punto informativo per eventuali domande sull’aumento del prezzo, in modo che tu possa continuare a visualizzarla anche dopo aver aggiunto la tua reazione alla variazione del prezzo. Non sono necessarie ulteriori azioni.

Mi verrà addebitato automaticamente un importo maggiore?

No, il nuovo prezzo non ti verrà addebitato automaticamente. Dovrai accettare manualmente il nuovo prezzo in Google Play prima che venga applicato.

Cosa succede se non sono d’accordo con la variazione del prezzo?

Se non sei d’accordo con la variazione del prezzo, l’abbonamento verrà annullato una volta raggiunta la prima data di rinnovo che prevede l’applicazione del nuovo prezzo.

Cosa succede se il mio abbonamento si rinnova prima della data prevista per l’aumento del prezzo?

Il tuo abbonamento si rinnoverà e pagherai il vecchio prezzo fino al rinnovo successivo in seguito all’aumento del prezzo.

Come faccio ad accettare la variazione di prezzo in Google Play?

Fai clic su Accetto in Google Play per portarti in Google Play, dove ti verrà chiesto di confermare la variazione del prezzo. Quando richiesto, fai clic su Accetto per accettare il nuovo prezzo.

Il prezzo del mio abbonamento attuale si modificherà subito?

No, l’abbonamento attuale continuerà come di consueto fino alla data di rinnovo successiva (mese, giorno, anno), momento in cui, a fronte della tua accettazione, verrà applicato il nuovo prezzo.

Posso disdire il mio abbonamento prima che venga applicato l’aumento di prezzo?

Sì, puoi gestire il tuo abbonamento in Google Play, ma non è necessario annullare manualmente l’abbonamento. L’abbonamento verrà annullato automaticamente se non accetti la variazione di prezzo.

Sto riscontrando alcuni problemi per i quali non viene fornita una soluzione in questa sezione di domande frequenti

In caso di problemi, puoi contattare il Supporto tramite la sezione Supporto tecnico nel menu principale.