Foire aux questions sur le changement de prix de l’abonnement
Pourquoi est-ce que je vois la notification de changement de prix après avoir réagi au changement dans Google Play?
Cette notification sert de point d’information pour toute question d’augmentation de prix afin qu’elle reste visible même après avoir réagi au changement de prix. Aucune autre action n’est nécessaire.
La facture sera-t-elle automatiquement plus élevée?
Non, le nouveau prix ne vous sera pas facturé automatiquement. Vous devrez accepter le nouveau prix manuellement dans Google Play avant que le nouveau prix n’entre en vigueur.
Que se passe-t-il si je n’accepte pas le changement de prix?
Si vous n’acceptez pas le changement de prix, votre abonnement sera annulé une fois qu’il atteindra sa première date de renouvellement selon les nouveaux prix.
Que se passe-t-il si mon abonnement est renouvelé avant la date d’augmentation de prix?
Votre abonnement sera renouvelé et vous paierez l’ancien prix jusqu’au prochain renouvellement après l’augmentation de prix.
Comment puis-je accepter le changement de prix dans Google Play?
Cliquez sur Accepter dans Google Play pour accéder à Google Play où il vous sera demandé de confirmer le changement de prix. Une fois invité, cliquez sur Accepter pour accepter le nouveau prix.
Le prix de mon abonnement actuel sera-t-il affecté immédiatement?
Non, votre abonnement actuel continuera comme d’habitude jusqu’à la prochaine date de renouvellement (mois, jour, année), date à laquelle le nouveau prix sera appliqué si vous l’acceptez.
Puis-je annuler mon abonnement avant l’entrée en vigueur de l’augmentation de prix?
Oui, vous pouvez gérer votre abonnement dans Google Play, mais il n’est pas nécessaire d’annuler manuellement l’abonnement. Votre abonnement sera automatiquement annulé si vous n’acceptez pas le changement de prix.
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