ESET Mobile Security – جدول المحتويات

الأسئلة الشائعة بخصوص تغيير سعر الاشتراك

لماذا أرى إعلام تغيير السعر بعد التفاعل مع التغيير في Google Play؟

يعمل هذا الإعلام كمركز معلومات لأي أسئلة تتعلق بزيادة الأسعار، لذا سيظل مرئياً حتى بمجرد تفاعلك مع تغيير السعر. لا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر.

هل سيتم تحصيل رسوم إضافية مني تلقائياً؟

لا، لن يتم تحصيل السعر إضافية منك تلقائياً. ستحتاج إلى الموافقة على السعر الجديد يدوياً في Google Play قبل سريان التسعير الجديد.

ماذا لو لم أوافق على تغيير السعر؟

إذا كنت لا توافق على تغيير السعر، فسيتم إلغاء اشتراكك بمجرد وصوله إلى تاريخ التجديد الأول بموجب الأسعار الجديدة.

ماذا لو تم تجديد اشتراكي قبل تاريخ زيادة السعر؟

سيتم تجديد اشتراكك وستدفع السعر القديم حتى التجديد التالي بعد زيادة السعر.

كيف أوافق على تغيير السعر في Google Play؟

انقر على الموافقة في Google Play حيث ستنتقل إلى Google Play وسيُطلب منك تأكيد تغيير السعر. بمجرد المطالبة، انقر على الموافقة لقبول التسعير الجديد.

هل سيتأثر سعر اشتراكي الحالي على الفور؟

لا، سيستمر سعر اشتراكك الحالي كما هو حتى تاريخ التجديد التالي بعد (الشهر، اليوم، السنة)، وعند هذه النقطة سيتم تطبيق السعر الجديد إذا وافقت عليه.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي قبل سريان زيادة السعر؟

نعم، يمكنك إدارة اشتراكك في Google Play، ولكن ليست هناك حاجة لإلغاء الاشتراك يدوياً. سيتم إلغاء اشتراكك تلقائياً إذا كنت لا توافق على تغيير السعر.

أواجه مشكلات لم تتم الإجابة عليها في هذه الأسئلة الشائعة

إذا كنت تواجه مشكلات، يمكنك التواصل مع الدعم من خلال قسم خدمة العملاء في القائمة الرئيسية.