Activation
Pour débloquer les fonctionnalités Premium, vous devez activer ESET Mobile Security.
Il y a plusieurs manières d'activer ESET Mobile Security. Les méthodes disponibles peuvent varier en fonction du pays, ainsi que les moyens de distribution (pages Web ESET, Google Play). Ce scénario décrit l'utilisation de la version gratuite.
Si vous ne possédez pas encore d'abonnement
1.Appuyez sur le bouton de menu 
pour ouvrir le menu principal.
2.Appuyez sur Connexion à ESET HOME dans la section Compte.
3.Dans la section Abonnement, appuyez sur Afficher les détails de l'abonnement, puis sur Mettre l'abonnement à niveau.
4.Effectuez un choix parmi les offres d'abonnement. Appuyez sur le bouton 30 jours gratuits, puis (prix) par an pour confirmer la formule sélectionnée. Votre abonnement Premium sera renouvelé automatiquement jusqu'à ce qu'il soit annulé.
5.Nous vous demanderons de terminer l'achat via Google Play.
6.Vous recevrez un reçu de commande Google Play avec le numéro de votre commande à l'adresse électronique associée à votre compte Google Play. Vous recevrez également un e-mail d'ESET (noreply) avec les informations relatives à votre abonnement sur le même compte de messagerie. Enregistrez ces e-mails pour pouvoir les consulter ultérieurement.
7.Votre produit s'activera automatiquement après l'achat sur Google Play.
Si vous avez acheté un abonnement par le biais d'ESET.com :
Une clé d'activation est une chaîne unique au format suivant : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX qui est utilisée pour identifier le titulaire de l'abonnement. Elle figure dans l'e-mail que vous avez reçu d'ESET ou sur la carte d'abonnement contenue dans le coffret.
Si vous possédez déjà un abonnement
Activation d'ESET Mobile Security avec un abonnement déjà associé à ESET HOME
Suivez les étapes d'activation ci-dessous si un abonnement ESET Mobile Security se trouve déjà dans votre compte ESET HOME ou si vous avez installé ESET Mobile Security à partir de l'e-mail de vérification envoyé depuis votre compte ESET HOME ou celui d'une autre personne :
1.Appuyez sur le bouton de menu pour ouvrir le menu principal.
2.Appuyez sur Connexion à ESET HOME dans la section Compte.
3.Appuyez sur Connexion à ESET HOME dans la section Compte ESET HOME et connectez-vous à l'aide de l'une des options affichées. Vous trouverez plus d'informations sur les options de connexion dans le chapitre Assistant de démarrage.
4.Vous recevrez une confirmation de l'ajout de votre appareil à ESET HOME. Appuyez sur OK.
5.Dans la section Abonnement, appuyez sur Afficher les détails de l'abonnement. Vous pouvez gérer ici votre abonnement et renouveler, mettre à niveau ou ajuster facilement votre formule selon vos besoins. Cliquez sur Abonnements disponibles dans ESET HOME pour utiliser l'un des abonnements déjà ajoutés à votre compte afin d'activer la protection. Cliquez sur Sélectionner et continuer pour activer votre protection à l’aide du compte ESET HOME. Vous pouvez également cliquer sur Je possède une clé d'activation pour l'utiliser afin d'activer votre protection.
6.Vérifiez vos informations d'activation avant d'activer la protection et effectuez les mises à jour nécessaires.
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Détails de l'activation Lorsqu'une personne vous envoie la protection ESET par e-mail, ESET Mobile Security est géré par le compte ESET HOME de l'expéditeur. Si vous êtes d'accord, déconnectez d'abord l'appareil de votre compte ESET HOME. Si vous n'êtes pas d’accord, appuyez sur Refuser, puis poursuivez l'étape 6 de l'Assistant Démarrage. Pour obtenir des instructions illustrées sur la déconnexion de l'appareil du compte ESET HOME, consultez cet article de la base de connaissances ESET (disponible en anglais et dans plusieurs autres langues). |
7.Appuyez sur Activer la protection
Si un problème se produit et que vous n'êtes pas en mesure d'associer ESET Mobile Security à votre compte ESET HOME, consultez la rubrique Connexion à ESET HOME.
Activation sans ESET HOME
1.Accédez au menu principal en appuyant sur le bouton de menu .
2.Appuyez sur Connexion à ESET HOME dans la section Compte.
3.Dans la section Abonnement, appuyez sur Afficher les détails de l'abonnement.
4.Appuyez sur Je possède une clé d'activation en bas de l'écran.
5.Saisissez votre clé d'activation dans le champ et appuyez sur Continuer.
6.Une fois la vérification de votre abonnement terminée, le message Activation réussie s'affiche.
7.Appuyez sur Terminer pour fermer la fenêtre.