Activación

Para desbloquear las funciones de la versión Premium, debe activar ESET Mobile Security.

Hay varias formas de activar ESET Mobile Security. La disponibilidad de un método de activación determinado podría variar en función de su país y del medio de distribución (página web de ESET, Google Play). En este caso se describe el uso de la versión gratuita.

Si aún no tiene una suscripción

1.Pulse el botón de menú para abrir el menú principal.

2.Pulse Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.

3.En la sección Suscripción, pulse Ver detalles de la suscripción y, a continuación, pulse Actualizar suscripción.

4.Elija la suscripción entre la oferta disponible. Pulse el botón 30 días gratis, luego (precio)/año para confirmar el plan seleccionado. Su suscripción Premium se renovará automáticamente hasta que se cancele.

5.Será redirigido para completar la compra en Google Play.

6.Recibirá un recibo de orden de Google Play con su Número de orden en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Google Play. También recibirá un mensaje de correo electrónico de ESET (noreply) con la información de su suscripción en esta misma cuenta de correo electrónico. Guarde estos mensajes de correo electrónico para consultarlos en un futuro.

7.Su producto se activará automáticamente tras la compra correcta en Google Play.

Si compró una suscripción en ESET.com:

Una clave de activación es una cadena única con el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, y se utiliza para identificar al propietario de la suscripción. Está en el mensaje de correo electrónico que le ha enviado ESET o en la tarjeta de suscripción incluida en la caja que ha adquirido.

Si ya tiene una suscripción

Activar ESET Mobile Security con una suscripción que ya está asociada a ESET HOME

Siga los pasos de activación indicados a continuación si ya tiene una suscripción de ESET Mobile Security en su cuenta de ESET HOME, o si ha instalado ESET Mobile Security desde el correo electrónico de verificación enviado desde su cuenta de ESET HOME o la de otra persona:

1.Pulse el botón de menú para abrir el menú principal.

2.Pulse Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.

3.Pulse Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta de ESET HOME e inicie sesión usando una de las opciones que se muestran. Puede consultar más información sobre las opciones de inicio de sesión en el capítulo Asistente de inicio.

4.Recibirá una confirmación de que su dispositivo se ha agregado correctamente a ESET HOME. A continuación, pulse "Aceptar".

5.En la sección Suscripción, pulse Ver detalles de la suscripción. Aquí puede gestionar su suscripción y renovar, actualizar o ajustar fácilmente su plan según sea necesario. Haga clic en Suscripciones disponibles en ESET HOME para usar cualquiera de las suscripciones ya agregadas a su cuenta en la activación de la protección. Haga clic en Seleccionar y continuar para activar su protección usando la cuenta de ESET HOME. También puede hacer clic en Tengo una clave de activación para usarla en la activación de su protección.

6.Revise sus detalles de activación antes de activar la protección y realice las actualizaciones necesarias.

7.Pulse Activar protección.

Si surge algún problema y no puede asociar ESET Mobile Security a su cuenta ESET HOME, visite el tema Conexión a ESET HOME.

Activación sin ESET HOME

1.Vaya al menú principal pulsando el botón de menú .

2.Pulse Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.

3.En la sección Suscripción, pulse Ver detalles de la suscripción.

4.Pulse Tengo una clave de activación en la parte inferior de la pantalla.

5.Escriba su clave de activación en el campo y pulse Continuar.

6.Cuando se haya verificado correctamente su suscripción, se mostrará Activación realizada correctamente.

7.Pulse Finalizar para cerrar la ventana.

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