Ayuda en línea de ESET

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Requisitos del sistema

Para instalar ESET Mobile Security, su dispositivo Android debe cumplir con los siguientes criterios del sistema:

•Sistema operativo: androidAndroid 8 (Oreo)  o posterior

•Resolución de la pantalla táctil: 240x320 píxeles mínimo

•CPU: 500+ MHz ARM7+

•RAM: Más de 512 MB

•Conexión a Internet

important

Exclusiones de soporte

•No es compatible con dispositivos conectados a la raíz. Las funciones de Anti-Theft y Filtro de llamadas no están disponibles en las tabletas que no admiten llamadas y mensajes. Si tiene un dispositivo con doble SIM, es posible que el Control de SIM no funcione correctamente para ambas tarjetas SIM.

•Android Go no es compatible

•ESET Mobile Security requiere que los servicios de Google Play funcionen correctamente. ESET Mobile Security no es compatible con dispositivos sin servicios de Google Play, como algunos dispositivos Huawei.

•La característica Anti-Theft de tarjetas SIM de confianza no está disponible en dispositivos CDMA.

•Algunas funcionalidades de características dependen de la versión de sistema operativo.