Activación
Para desbloquear funciones Premium, tendrá que activar ESET Mobile Security.
Hay múltiples maneras para activar ESET Mobile Security. La disponibilidad de un método de activación particular puede variar según su país de residencia, así como de los medios de distribución (página Web de ESET, Google Play). En este escenario, se describe cuándo se usa la versión gratuita.
Si aún no tiene una suscripción
1.Toque el botón de menú para abrir el menú principal.
2.Toque Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.
3.En la sección Suscripción, toque Ver detalles de la suscripción. A continuación, toque Actualizar suscripción.
4.Elija la oferta de suscripción. Toque el botón 30 días gratis, luego (precio) / año para confirmar el plan seleccionado. Su suscripción de la versión Premium se renovará automáticamente hasta que se cancele.
5.Será redirigido para completar la compra mediante Google Play.
6.Recibirá un recibo de Google Play con su número de Pedido en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Google Play. También recibirá un correo electrónico de ESET (no responder) con la información de su suscripción en este mismo correo electrónico. Guarde estos mensajes de correo electrónico para referencias futuras.
7.Su producto se activará automáticamente después de que la compra de Google Play se realice exitosamente.
Si compró una suscripción a través de ESET.com:
Una clave de activación es una cadena formateada única: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que se usa para identificar al propietario de la suscripción. Puede encontrarla en el correo electrónico que recibió de ESET o en la tarjeta de suscripción que se incluye en la caja comprada.
Si ya tiene una suscripción
Active ESET Mobile Security con una suscripción que ya esté asociada a ESET HOME
Siga los pasos de activación indicados a continuación si ya tiene una suscripción de ESET Mobile Security en su cuenta de ESET HOME o si instaló ESET Mobile Security desde el correo electrónico de verificación enviado desde su cuenta de ESET HOME o la de otra persona:
1.Toque el botón de menú para abrir el menú principal.
2.Toque Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.
3.Toque Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta de ESET HOME e inicie sesión con una de las opciones que se muestran. Puede encontrar más información sobre las opciones de inicio de sesión en el capítulo Asistente de inicio.
4.Recibirá la confirmación de que su dispositivo se agregó con éxito a ESET HOME. Toque ’ACEPTAR’.
5.En la sección Suscripción, toque Ver detalles de la suscripción. Aquí puede administrar su suscripción y renovar, actualizar o ajustar fácilmente el plan según sea necesario. Haga clic en Suscripciones disponibles en ESET HOME para usar cualquiera de las suscripciones ya agregadas a su cuenta a fin de activar la protección. Haga clic en Seleccionar y continuar para activar su protección con la cuenta de ESET HOME. O haga clic en Tengo una clave de activación para usarla y activar su protección.
6.Revise sus datos de activación antes de activar la protección y realice las actualizaciones necesarias.
Detalles de activación Cuando alguien le envíe la protección de ESET por correo electrónico, la cuenta de ESET HOME del remitente administrará ESET Mobile Security. Si está de acuerdo, desconecte primero el dispositivo de su cuenta de ESET HOME. Si no está de acuerdo, toque Rechazar y continúe en el Asistente de inicio con el paso 6. Consulte nuestro artículo de la base de conocimiento para obtener instrucciones ilustradas sobre cómo desconectar el dispositivo de la cuenta ESET HOME (disponible en inglés y en otros idiomas). |
7.Toque Activar la protección.
Si surge un problema y no puede asociar ESET Mobile Security con su cuenta de ESET HOME, visite el tema Conexión con ESET HOME.
Activación sin ESET HOME
1.Vaya al menú principal al tocar el botón de menú .
2.Toque Iniciar sesión en ESET HOME en la sección Cuenta.
3.En la sección Suscripción, toque Ver detalles de la suscripción.
4.Toque Tengo una clave de activación en la parte inferior de la pantalla.
5.Ingrese su clave de activación en el campo y toque Continuar.
6.Cuando finalice la verificación de su suscripción, se mostrará en pantalla Activación correcta.
7.Toque Finalizar para cerrar la ventana.