Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn chủ đề

Anti-Theft

Tính năng ESET Anti-Theft bảo vệ thiết bị của bạn khỏi bị truy cập trái phép, cho phép bạn theo dõi hoạt động bên ngoài, và theo dõi vị trí của thiết bị. Bạn cũng có thể chọn hiển thị thông báo cho công cụ tìm kiếm nếu bạn bị mất thiết bị.

ESET Anti-Theft yêu cầu các quyền sau:

Quyền truy cập camera để chụp ảnh kẻ đột nhập.

Quyền truy cập chỉnh sửa tệp để xóa dữ liệu nhạy cảm từ xa.

Quyền truy cập dữ liệu vị trí để theo dõi thiết bị của bạn nếu thiết bị bị mất.

Quyền truy cập hoạt động vật lý để nhận biết khi thiết bị của bạn được di chuyển.

Quyền truy cập vị trí trong nền giúp bạn theo dõi thiết bị của mình nếu thiết bị bị mất, ngay cả khi ESET Mobile Security bị đóng hoặc không được sử dụng. Khi cấp quyền cho tính năng này, hãy chọn Cho phép mọi lúc để đảm bảo thiết bị được bảo vệ toàn diện.

Sử dụng tính năng Truy cập để cho phép nhận cuộc gọi trên thiết bị của bạn nếu thiết bị bị khóa.

Quyền truy cập quản trị viên thiết bị để ngăn chặn gỡ cài đặt ESET Mobile Security trái phép. Sau khi kích hoạt quản trị thiết bị, bạn sẽ được nhắc tạo mã PIN để bảo vệ những cài đặt quan trọng ở ESET Mobile Security.

Đọc thông tin điện thoại để phát hiện tháo thẻ SIM. Thiết bị của bạn sẽ khóa khi tháo thẻ SIM.

Xem bài viết cơ sở kiến thức Thiết lập chức năng bảo vệ Anti-Theft trong ESET Mobile Security for Android của chúng tôi để thiết lập chức năng bảo vệ Anti-Theft trong ESET Mobile Security (Bài viết cơ sở kiến thức không có sẵn ở mọi ngôn ngữ).

Thiết bị khóa tự động

Ngoài việc khóa thiết bị của bạn khỏi cổng thông tin ESET HOME, bạn có thể thiết lập ESET Mobile Security để tự động khóa thiết bị của mình khi thực hiện một trong các thao tác sau:

Thẻ SIM bị tháo ra—Nếu thẻ SIM tin cậy bị tháo ra khỏi thiết bị, thiết bị sẽ khóa. Để tháo và kiểm tra thẻ SIM tin cậy, chạm vào Quản lý thẻ SIM tin cậy, chọn thẻ SIM bạn muốn tháo và sau đó nhấn vào biểu tượng thùng rác action_button_delete. Để thêm thẻ SIM tin cậy, hãy lắp thẻ SIM. Nếu tùy chọn Tự động khóa bật, bạn sẽ phải mở khóa thiết bị. ESET Mobile Security sẽ yêu cầu bạn xác nhận thẻ SIM mới thêm vào là tin cậy.


warning

Hỗ trợ tự động khóa khi tháo thẻ SIM

Tính năng tự động khóa khi tháo thẻ SIM không khả dụng trên thiết bị CDMA, WCDMA và chỉ Wi-Fi.

Sau [X] lần mở khóa - Khi đã bật, thiết bị của bạn bị khóa sau một số lần thử mở khóa không thành công. Bạn có thể đặt số lần thử mở khóa không thành công trước khi khóa thiết bị trong cài đặt Anti-Theft. Nếu lần thử không thành công của bạn là do nhầm lẫn, bạn có thể khắc phục trong 30 giây và lần thử này sẽ không được tính là một lần thử không thành công. Bạn có thể thay đổi thời gian khắc phục trong cài đặt Anti-Theft trong tùy chọn Thời gian khắc phục. Bạn cũng có thể tắt tùy chọn thời gian khắc phục, và thiết bị sẽ khóa ngay lập tức sau số lần thử không thành công đã đặt.

Khi thiết bị khóa, bạn có thể hiển thị thông tin để liên hệ với chủ sở hữu thiết bị. Bạn cũng có thể bật thiết bị để chụp ảnh với cả hai máy ảnh để có được ảnh của người đang tìm cách mở khóa thiết bị của bạn.

Sau khi thiết bị đã khóa

Bạn có thể thiết đặt những mục sau đây hiển thị sau khi thiết bị của bạn bị khóa:

Lựa chọn Hiển thị chi tiết liên hệ hiển thị chi tiết liên hệcủa chủ sở hữu khi nhập mã khóa màn hình không chính xác. Nhấn vào Chỉnh sửa chi tiết liên hệ để nhập chi tiết liên hệ của bạn mà theo đó sẽ hiển thị khi thiết bị của bạn bị mất. Email ESET HOME của bạn được nhập theo mặc định.

Lựa chọn Chụp ảnh lưu ảnh camera phía sau và phía trước vào Thư viện thiết bị của bạn và cổng Anti-Theft trong trường hợp cố gắng mở khóa không thành công hoặc tháo thẻ SIM.

Cách mở khóa thiết bị di động của tôi

Nếu bạn đã khóa thiết bị di động của bạn qua cổng thông tin ESET Anti-Theft hoặc ESET Mobile Security for Android đã khóa thiết bị di động của bạn, bạn sẽ cần quyền truy cập vào mật khẩu ESET HOME của bạn.


important

Mở khóa thiết bị của bạn do người khác quản lý

Nếu ESET Mobile Security for Android của bạn được quản lý bởi tài khoản ESET HOME của người khác, nhập mật khẩu cho tài khoản đó để mở khóa thiết bị của bạn.

Để biết hướng dẫn trực quan về cách mở khóa thiết bị di động của bạn, đọc bài viết Kiến thức cơ sở ESET sau đây (có sẵn bằng tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác).