ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกหัวข้อ

การป้องกันไวรัส

โมดูลการป้องกันไวรัสช่วยป้องกันให้กับอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากรหัสที่ไม่ประสงค์ดีโดยปิดกั้นภัยคุกคามที่เข้ามา และล้างภัยคุกคามเหล่านั้น

antivirus_226_1

การป้องกันแบบเรียลไทม์

การป้องกันระบบไฟล์แบบเรียลไทม์จะควบคุมไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเพื่อตรวจหารหัสที่เป็นอันตรายเมื่อเปิด สร้าง หรือเรียกใช้

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว การป้องกันระบบไฟล์แบบเรียลไทม์จะเปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบและมอบการสแกนโดยไม่ถูกขัดจังหวะ เราไม่แนะนำให้ปิดใช้งานตัวเลือกเปิดใช้งานการป้องกันระบบไฟล์แบบเรียลไทม์ในส่วน การป้องกันไวรัส หากคุณต้องการไปยังการตั้งค่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ ให้แตะที่จุดสามจุด three_dots_menuในส่วนการป้องกันไวรัส > การตั้งค่าขั้นสูง > การป้องกันแบบเรียลไทม์

สแกนอุปกรณ์

คุณสามารถดำเนินการสแกนตามต้องการได้โดยแตะปุ่ม สแกนอุปกรณ์ ในส่วน การป้องกันไวรัส ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระดับการสแกนจะตั้งเป็นการสแกนแบบสมาร์ท คุณสามารถเปลี่ยนระดับการสแกนได้ใน การตั้งค่าขั้นสูง ของการป้องกันไวรัส แตะจุดสามจุด three_dots_menu > การตั้งค่าขั้นสูง > ระดับการสแกน.

มีระดับการสแกนสองระดับให้เลือก ดังนี้:

แบบสมาร์ท - การสแกนแบบสมาร์ทจะสแกนแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง ไฟล์DEX (ไฟล์ที่เรียกใช้ได้สำหรับ Android OS) ไฟล์ SO (ไลบรารี) ที่เก็บเอกสารที่มีระดับการสแกนที่เก็บเอกสารซ้อนกันสูงสุด 3 ระดับ และSDเนื้อหาในการ์ด

เชิงลึก - การสแกนเชิงลึกจะสแกนไฟล์ทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นไฟล์นามสกุลใด ทั้งในหน่วยความจำภายในและ SD การ์ด

 

ข้อมูลสรุปสั้นๆ ของการสแกนจะบันทึกลงในไฟล์บันทึกที่อยู่ในส่วน บันทึกการสแกน หากคุณต้องการยกเลิกการสแกนที่อยู่ในระหว่างการทำงานแล้ว ให้แตะ ยกเลิก ผลลัพธ์การสแกนและสถิติจะปรากฏขึ้นระหว่างการสแกนในแผงการตั้งค่าการป้องกันไวรัส


warning

การสแกนการ์ดหน่วยความจำ

ESET Mobile Security ไม่รองรับการสแกนการ์ดหน่วยความจำบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android 6 หรือรุ่นที่เก่ากว่า

ภัยคุกคามที่แก้ไขไม่ได้

หลังจาก ESET Mobile Security ตรวจพบภัยคุกคาม ตัวเลือกนี้จะสามารถใช้งานได้จนกว่าคุณจะเลือกการตอบสนองต่อภัยคุกคาม การตอบสนองที่สามารถใช้งานได้คือการกำจัดภัยคุกคามหรือละเว้นภัยคุกคาม

ไม่สนใจภัยคุกคาม

หลังจากที่คุณเลือกที่จะละเว้นภัยคุกคาม ตัวเลือกละเว้นภัยคุกคามจะปรากฏขึ้น ตัวเลือกนี้ยังคงอนุญาตให้คุณลบภัยคุกคามที่ละเว้นได้ในภายหลัง

การสแกนในขณะที่ชาร์จอยู่

เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ การสแกนจะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์อยู่ในสถานะที่ไม่ได้ใช้งาน แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว และเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ

การสแกนตามกำหนดการ

การสแกนตามกำหนดการช่วยให้คุณกำหนดเวลาสแกนอุปกรณ์เพื่อทำงานโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนดไว้แล้ว หากต้องการกำหนดเวลาสแกน ให้แตะสวิตช์ ถัดจากการสแกนตามกำหนดการ แล้วระบุวันที่และเวลาเพื่อเปิดใช้งานการสแกน

อัพเดทโมดูลการตรวจหา

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ESET Mobile Security จะประกอบด้วยงานเพื่อให้แน่ใจว่าโมดูลการตรวจหาจะได้รับการอัพเดทเป็นประจำ สำหรับผู้ใช้ เวอร์ชั่นพรีเมี่ยม ส่วนนี้หมายความว่าเราจะตรวจหาการอัพเดทและอัพเดทโมดูลการตรวจหาโดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้ เวอร์ชั่นฟรี ส่วนนี้หมายความว่าเราจะตรวจหาการอัพเดทและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับโมดูลที่ล้าสมัยซึ่งจำเป็นต้องอัพเดทด้วยตนเอง ทั้งผู้ใช้ เวอร์ชั่นพรีเมี่ยม และ เวอร์ชั่นฟรี สามารถดำเนินการอัพเดทด้วยตนเองได้ตามดุลยพินิจของตน หากต้องการเรียกใช้การอัพเดทด้วยตนเอง ให้แตะ อัปเดตโมดูลการตรวจหา โปรดไปที่ บทความฐานความรู้ ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม


note

การชาร์จการถ่ายโอนข้อมูล

เพื่อป้องกันการใช้แบนด์วิดท์โดยไม่จำเป็น ระบบจะดำเนินการอัพเดทเมื่อจำเป็น การอัพเดทต่างๆ นั้นไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจเรียกเก็บเงินสำหรับข้อมูลที่คุณถ่ายโอน

 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสแกน ให้ดูที่ลิงก์ต่อไปนี้:

บันทึกการสแกน

การตั้งค่าขั้นสูง